QQ 邮箱不提供官方的 Exchange 服务器
最直接的答案是:腾讯没有为 QQ 邮箱提供官方的 Exchange 服务器地址。

这意味着,您无法像配置企业邮箱(如 Outlook 365、Exchange Online)那样,直接输入服务器的 outlook.office365.com 或其他 Exchange 地址来配置 QQ 邮箱。
为什么 QQ 邮箱不提供 Exchange 服务器?
这主要是由其服务定位和技术架构决定的:
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服务定位不同:
- Exchange Server:是微软推出的企业级邮件协作系统,功能强大,与 Office 套件(如 Outlook、Teams、SharePoint)深度集成,主要用于企业办公场景,强调安全性、可管理性和高级功能(如日历共享、任务分配、邮件规则等)。
- QQ 邮箱:是腾讯提供的个人免费/增值邮箱服务,其设计目标是服务广大个人用户,追求的是便捷性和易用性,它采用的是自研的邮件系统,而非 Exchange 架构。
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商业模式不同:
(图片来源网络,侵删)- Exchange 通常是需要付费订阅的服务(如 Microsoft 365)。
- QQ 邮箱的基础服务是免费的,通过增值服务和广告来盈利。
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技术架构不同:
- Exchange 有自己独特的协议(如 Exchange Web Services - EWS, MAPI),需要客户端与之兼容。
- QQ 邮箱主要支持标准的互联网邮件协议,如 IMAP/SMTP。
如何在电脑或手机上使用 QQ 邮箱?
虽然无法使用 Exchange 协议,但 QQ 邮箱完全可以通过其他标准协议在所有主流邮件客户端(如 Microsoft Outlook、Apple Mail、手机自带邮箱应用)中使用,并且功能非常完善。
使用标准协议(IMAP/SMTP) - 最推荐、最通用
这是配置 QQ 邮箱的正确方式,可以实现邮件的同步收发、联系人同步、日历同步(通过 CalDAV)等。
在 Microsoft Outlook 中配置 QQ 邮箱(以 Outlook 2025/2025/365 为例)

- 步骤:
- 打开 Outlook,点击
文件->添加账户。 - 选择
手动配置服务器设置或其他服务器类型,然后点击下一步。 - 选择
Internet 电子邮件,点击下一步。 - 填写您的账户信息:
- 您的姓名:您希望显示的发件人名称。
- 电子邮件地址:您的完整 QQ 邮箱地址,
12345678@qq.com。 - 账户类型:选择 IMAP (推荐,因为邮件会保留在服务器上,多设备同步更佳)。
- 填写 服务器信息:
- 接收邮件服务器:
imap.qq.com - 发送邮件服务器:
smtp.qq.com
- 接收邮件服务器:
- 填写 登录信息:
- 用户名:您的完整 QQ 邮箱地址,
12345678@qq.com。 - 密码:这里不是您的QQ密码,而是您在 QQ 邮箱设置的“授权码”。
- 勾选:
需要使用安全密码验证登录(SSL/TLS)。
- 用户名:您的完整 QQ 邮箱地址,
- 点击
其他设置...,进行高级设置:- 发送服务器 标签页:勾选
发送服务器要求身份验证。 - 高级 标签页:
- 接收服务器 (IMAP):
- 使用以下类型的加密连接:
SSL - 端口:
993
- 使用以下类型的加密连接:
- 发送服务器 (SMTP):
- 使用以下类型的加密连接:
SSL - 端口:
465
- 使用以下类型的加密连接:
- 接收服务器 (IMAP):
- 点击
确定,测试账户设置,如果成功,点击下一步完成设置。
- 发送服务器 标签页:勾选
- 打开 Outlook,点击
在手机上配置(以 iPhone/iOS 和 Android 为例)
-
iPhone/iOS 配置步骤:
- 进入
设置->邮件->账户->添加账户。 - 选择
其他->添加邮件账户。 - 填写姓名、地址、密码和描述。
- 在下一页,将 收件信箱 和 发件信箱 的协议都选择为 IMAP。
- 填写服务器信息:
- 收件邮箱:
- 服务器:
imap.qq.com - 用户名:
您的QQ邮箱@qq.com - 密码:授权码
- 开启
使用 SSL,端口填993。
- 服务器:
- 发件邮箱:
- 服务器:
smtp.qq.com - 用户名:
您的QQ邮箱@qq.com - 密码:授权码
- 开启
使用 SSL,端口填465。
- 服务器:
- 收件邮箱:
- 点击
存储,系统会验证,成功后即可使用。
- 进入
-
Android 配置步骤:
- 打开
设置->账户->添加账户(或直接进入Gmail/三星邮件等应用添加账户)。 - 选择
其他或手动设置。 - 选择
IMAP。 - 填写账户信息,服务器信息与 iOS 相同:
- 收件服务器:
imap.qq.com,端口993,SSL 开启。 - 发件服务器:
smtp.qq.com,端口465,SSL 开启。 - 用户名和密码都填您的邮箱地址和授权码。
- 收件服务器:
- 打开
关键点:什么是“授权码”?
由于 QQ 邮箱为了安全,禁止第三方客户端直接使用登录密码,所以必须使用授权码。
- 如何获取授权码?
- 登录您的 QQ 邮箱网页版。
- 点击页面顶部的
设置。 - 在左侧菜单中选择
账户。 - 向下滚动到 “POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务” 部分。
- 找到 “IMAP/SMTP服务”,点击 “开启” (如果还没开启)。
- 开启后,在下方找到 “生成授权码” 或 “POP3/SMTP服务” 旁边的 “配置” 按钮,点击它。
- 按照页面提示,通过手机短信验证身份后,即可生成一个16位的授权码。
- 请务必妥善保存此授权码,它就是您在邮件客户端中的“密码”。
使用 Foxmail 客户端 - 腾讯官方方案
腾讯官方提供了自己的邮件客户端——Foxmail,如果您希望获得与 QQ 邮箱深度绑定的体验,Foxmail 是最佳选择。
- 优点:
- 官方支持,配置极其简单,只需输入邮箱和密码即可。
- 功能与网页版同步,支持日历、记事本、RSS 订阅等。
- 界面友好,针对中文用户优化。
- 缺点:
仅限于使用 Foxmail 这款软件,无法通过标准的 Exchange 协议与其他客户端(如 Apple Mail)无缝集成。
总结与对比
| 特性 | 标准 IMAP/SMTP 方案 | Exchange 方案 (不可行) | Foxmail 客户端方案 |
|---|---|---|---|
| 可行性 | ✅ 可行,推荐 | ❌ 不可行,腾讯不提供 | ✅ 可行,官方推荐 |
| 适用软件 | 所有邮件客户端 (Outlook, Apple Mail, 手机自带等) | 仅限支持 Exchange 的客户端 (如新版 Outlook) | 仅限 Foxmail 软件 |
| 设置复杂度 | 中等,需要获取授权码和配置服务器 | 不适用 | 简单,一键配置 |
| 功能完整性 | 功能齐全,支持邮件、联系人、日历同步 | 功能最强大,集成度高 | 功能齐全,与网页版一致 |
| 多设备同步 | ✅ 支持 (通过 IMAP) | ✅ 支持 (通过 EWS) | ✅ 支持 (通过 Foxmail 云端) |
最终建议:
- **如果您需要在电脑的 Outlook、手机的原生邮箱等多个不同平台和
