第一步：检查最基本的原因
-
检查快捷键：
（图片来源网络，侵删）- 笔记本电脑：通常使用
Fn+ 功能键（F1-F12 中的一个，上面画着太阳或类似图标）来调节亮度，请确保你按下了正确的组合键，Fn键本身是可用的。 - 台式机：如果显示器是通过 HDMI/DP 线连接到独立显卡的，可能需要使用显示器自带的物理按键来调节亮度。
- 笔记本电脑：通常使用
-
检查外接显示器：
如果你是外接显示器,请确保问题不是出在显示器本身上，尝试使用显示器自带的菜单按钮调节亮度，看是否正常。
第二步：检查 Windows 设置和驱动程序（最常见的原因）
这是问题最常出现的地方,请仔细检查。
检查 Windows 显示设置
- 在桌面空白处点击右键,选择 “显示设置”。
- 在打开的设置窗口中,向下滑动到 “显示亮度” 滑块。
- 检查这个滑块是否能正常拖动？
- 如果可以拖动但没反应：说明问题可能出在显卡驱动上，请继续看下一步。
- 如果滑块是灰色的，无法拖动：这通常意味着 Windows 无法控制主显示器的亮度，这很常见，特别是对于集成显卡或某些特定型号的电脑，请跳到 方法二。
更新或重新安装显卡驱动（核心步骤）
亮度调节主要由显卡驱动程序控制,驱动程序损坏、不兼容或过时是导致此问题的首要原因。
（图片来源网络，侵删）
操作步骤：
A. 使用设备管理器更新驱动（推荐首选）
- 在任务栏的搜索框中输入“设备管理器”，然后打开它。
- 展开 “显示适配器”。
- 你会看到你的显卡,通常是 “Intel(R) UHD Graphics”（集成显卡）或 “NVIDIA GeForce RTX XXXX” / “AMD Radeon RX XXXX”（独立显卡）。
- 右键点击你的显卡，选择 “更新驱动程序”。
- 选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”，Windows 会在线查找并安装最新版本。
- 更新完成后,重启电脑，然后测试亮度是否恢复正常。
B. 如果自动更新无效，请手动下载并安装驱动
这是最有效的方法,因为 Windows Update 的驱动可能不是最新或最合适的。
（图片来源网络，侵删）
-
如何确定你的显卡型号？
- 打开“设备管理器”，在“显示适配器”下查看你的显卡型号。
- 或者按下
Win + R键，输入dxdiag并回车，在“显示”选项卡中查看。
-
去官网下载驱动：
- NVIDIA 用户：访问 NVIDIA 官网驱动下载页面，根据你的显卡型号和操作系统选择并下载驱动。
- AMD 用户：访问 AMD 官网驱动下载页面，根据你的显卡型号和操作系统选择并下载驱动。
- Intel 核显用户：访问 Intel 官网驱动下载页面，根据你的处理器型号（Intel Core i5-10210U）下载对应的显卡驱动。
-
安装驱动的注意事项：
- 下载后,务必先卸载旧的驱动，在设备管理器中右键点击显卡，选择 “卸载设备”，如果弹出一个勾选项 “删除此设备的驱动程序软件”，请务必勾选它。
- 卸载完成后,重启电脑。
- 进入安全模式（如果需要），然后运行你刚刚下载好的最新驱动程序进行安装。
- 安装完成后,再次重启电脑，测试亮度。
第三步：使用 Windows 疑难解答
Windows 自带的疑难解答工具可以自动检测并修复一些常见问题。
- 进入 “设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
- 点击 “其他疑难解答”。
- 找到 “硬件和设备”，点击 “运行疑难解答” 并按照提示操作。
- 完成后,重启电脑看看问题是否解决。
第四步：检查特定于笔记本的软件
很多品牌（如联想、戴尔、惠普、华硕等）都有自己的电源管理或控制中心软件，它们也负责调节屏幕亮度。
- 检查你的电脑品牌软件：
- 联想: Lenovo Vantage, Lenovo Utility
- 戴尔: Dell Power Manager, Dell Display Manager
- 惠普: HP Support Assistant, BIOS/UEFI
- 华硕: MyASUS, Armoury Crate
- 打开这些软件,看看是否有独立的亮度调节选项，尝试在其中调节，或者重置软件设置。
- 如果软件本身有问题,可以尝试卸载它，然后去官网下载最新版本重新安装。
第五步：系统文件检查
系统文件的损坏也可能导致此类问题。
- 在任务栏搜索框中输入“cmd”或“命令提示符”。
- 在搜索结果中,右键点击 “命令提示符”，选择 “以管理员身份运行”。
- 在黑色的命令提示符窗口中,输入以下命令，然后按回车：
sfc /scannow - 等待扫描完成（可能需要一些时间），它会自动尝试修复找到的损坏文件。
- 扫描结束后,重启电脑。
第六步：检查 BIOS/UEFI 设置
极少数情况下,BIOS/UEFI 中的设置可能被错误更改。
- 重启电脑，在开机画面出现时，反复按特定键（通常是
F2,F10,Del或Esc）进入 BIOS/UEFI 设置界面。 - 在设置中寻找类似 “Advanced” (高级)、“Power Management” (电源管理) 或 “System Configuration” (系统配置) 的选项。
- 查找与 “Brightness” (亮度) 或 “Panel Self-Refresh” (面板自刷新) 相关的设置，确保它们没有被禁用。
- 修改后,按
F10保存设置并退出，然后重启电脑。
第七步：创建新的用户账户
当前的用户配置文件可能已损坏。
- 在“设置” > “账户” > “家庭和其他用户”中，点击“将其他人添加到此电脑”。
- 选择“我没有这个人的登录信息”，然后选择“添加一个没有 Microsoft 账户的用户”。
- 创建一个本地账户。
- 注销当前账户,登录到新创建的本地账户。
- 在新账户下测试亮度是否正常。
- 如果在新账户下正常,说明是旧账户的配置文件问题，你可以考虑将重要文件转移到新账户，然后删除旧账户。
- 如果在新账户下也不正常,那问题更偏向于系统或硬件层面。
第八步：最后的手段：系统还原或重置
如果以上所有方法都无效,可以考虑以下操作：
-
系统还原：如果你之前创建过还原点，可以将系统恢复到亮度还能正常调节的时间点。
在“设置” > “更新和安全” > “恢复”中，找到“重置此电脑”上方的“高级启动”，点击“立即重新启动”，进入疑难解答 -> 高级选项 -> 系统还原。
-
重置此电脑：这会重置你的 Windows 系统，但你可以选择是否保留个人文件。
在“设置” > “更新和安全” > “恢复”中，点击“重置此电脑”并按照提示操作。
总结与建议
按照这个流程走下来,99% 的 Win10 亮度调节失灵问题都能得到解决。
推荐的排查顺序：
- 快捷键 -> Windows 显示设置滑块
- 更新/重装显卡驱动（这是最核心、最可能的一步）
- 品牌电脑软件
- Windows 疑难解答 -> 系统文件检查
- BIOS 设置 -> 新建用户账户 -> 系统还原/重置
希望这些步骤能帮助你解决问题！如果尝试了所有方法后问题依旧，那可能是硬件层面的问题（如屏幕或主板故障），建议联系电脑厂商的售后服务进行检测。
