您的浏览器(客户端)成功连接到了服务器,但服务器上并没有找到您请求的那个具体文件或页面。

您可以把它想象成:您知道邮局的地址(服务器地址),也写对了城市和街道(网站域名),但您填写的门牌号(URL路径)是错的,或者那个地址上根本就没有房子。
为什么会出现这个错误?
原因有很多种,以下是最常见的几种情况,您可以逐一排查:
最常见的原因:URL 输入错误
这是最简单也最可能的原因。
- 拼写错误:比如把
google.com打成了googel.com。 - 大小写错误:某些服务器对大小写是敏感的。
About.html和about.html可能会被视为两个不同的文件。 - 多余的符号或空格:在URL末尾不小心多打了一个空格或斜杠 。
解决方法:仔细检查您在浏览器地址栏中输入的网址,确保每一个字符都正确。

网站链接已失效(死链)
您点击的链接可能来自:
- 一篇旧文章或一个过时的网页。
- 一个已被删除或移动的产品页面。
- 一个社交媒体上的分享链接,原始内容已经不存在了。
解决方法:尝试删除URL的最后一部分,返回到上一级目录,看看是否能找到相关内容,如果 example.com/blog/post-123 出错,可以尝试访问 example.com/blog。
网站页面被移动或重命名
网站的站长可能会:
- 重新设计网站,导致页面地址(URL)发生变化。
- 为了优化SEO(搜索引擎优化),修改了页面的路径。
解决方法:如果这个页面很重要,可以尝试:

- 使用网站的导航菜单来寻找您想要的内容。
- 使用网站的搜索功能(如果有的话)。
- 返回网站首页,从主页开始重新浏览。
您输入的网址不完整
您可能只输入了网站的主域名,而没有指定具体的路径。
- 只输入了
www.example.com而没有输入后面的/products或/about。
解决方法:检查网址是否完整,或者尝试访问该网站的主页(通常在域名后加上 或直接回车)。
服务器配置问题或临时故障
- 服务器维护:网站可能正在进行临时维护,导致某些页面暂时无法访问。
- 服务器错误:服务器本身可能遇到了技术问题,无法正确处理您的请求。
- 缓存问题:如果您使用的是公司的网络或公共Wi-Fi,网络代理服务器可能缓存了一个旧的、错误的页面。
解决方法:
- 稍后再试:等待几分钟后刷新页面,因为问题可能是暂时的。
- 清除浏览器缓存和Cookie:这可以解决因本地缓存导致的问题。
- 检查网站状态:可以访问一些“网站状态检查”服务(如 DownDetector、Is It Down Right Now?),看看其他用户是否也报告了该网站无法访问。
您没有访问该页面的权限
有些页面需要登录账号或者有访问权限限制,如果您没有登录或没有权限,服务器也会返回404错误,以防止您猜测URL。
解决方法:尝试登录您的账号,或者确认您是否有权访问该内容。
您可以尝试的解决步骤(从易到难)
- 检查URL:再次仔细核对网址,修正任何可能的拼写、大小写或符号错误。
- 刷新页面:按
F5或点击刷新按钮,有时候只是临时的网络抖动。 - 清除浏览器缓存:在浏览器设置中找到清除缓存和Cookie的选项,然后重新访问网站。
- 返回上一级:删除URL的最后一部分,返回到上一级目录。
- 访问网站首页:尝试直接输入网站的主域名(如
https://www.example.com),看看网站本身是否能正常访问。 - 稍后再试:如果以上方法都无效,可能是服务器问题,请稍后再试。
- 联系网站管理员:如果这个错误发生在您自己管理的网站上,或者您需要访问的页面至关重要,可以尝试通过网站提供的联系方式(如“联系我们”页面)发送邮件询问。
希望这些信息能帮助您解决问题!
