非常理解您现在焦急的心情,iPhone 显示“已停用”确实很麻烦,尤其是在没有电脑的情况下。

最重要的一点:请立即停止所有尝试!
如果您连续多次输入错误密码,手机会锁定越来越长的时间(1分钟、5分钟、15分钟、1小时),最终可能会永久锁定,导致手机变为一块无法使用的“砖头”,即使连接电脑也无法解决。
好消息是,在“已停用”状态下,如果没有电脑,您仍然有办法解决,但前提是您还记得您的 Apple ID 和密码。
以下是您在没有电脑的情况下可以尝试的几种方法,按推荐顺序排列:

通过“查找”iPhone 功能抹掉设备(最推荐、最安全)
这是苹果官方提供的方法,也是最彻底、最安全的解决方式,它会将手机恢复到出厂设置,但请注意:这会删除手机上所有的数据。
操作步骤:
- 使用另一台设备:您需要使用另一台可以上网的设备,比如另一部手机、iPad,或者任何一台电脑。
- 访问 iCloud.com:在浏览器中打开
iCloud.com并登录您的 Apple ID(也就是您iPhone上使用的那个 Apple ID)。 - 进入“查找”:登录后,在主界面点击“查找 iPhone”(Find iPhone)。
- 选择您的设备:在设备列表中,选择您那个已停用的 iPhone。
- 抹掉 iPhone:
- 点击屏幕上的“抹掉iPhone”(Erase iPhone)按钮。
- 系统会弹出一个警告,告诉您抹掉设备会将所有数据和设置都删除,并从您的账户中移除“查找我的iPhone”功能,请仔细阅读,然后点击“继续”。
- 等待抹掉完成:这个过程需要一些时间,请耐心等待,手机屏幕会显示“正在抹掉iPhone...”。
- 重新设置:抹掉完成后,您的 iPhone 会自动重启并进入“你好”欢迎界面,您可以像一部新手机一样进行初始设置。
- 从云端恢复数据:在设置过程中,当系统提示您时,选择“从云端恢复”或“从 iCloud 备份恢复”,并登录您的 Apple ID,这样,您之前备份在 iCloud 中的照片、通讯录、App 等数据就可以重新下载回来了。
优点:
- 官方方法,安全可靠。
- 可以绕过“已停用”的锁屏界面。
- 解决了与 Apple ID 的激活锁问题。
缺点:

- 会删除手机上所有本地数据(如果您之前没有开启iCloud备份,这些数据将永久丢失)。
使用“旁白”功能进行紧急呼叫(成功率较低,有一定风险)
这是一个比较“取巧”的方法,利用 iOS 系统的一个漏洞,但请注意,此方法在较新的 iOS 版本(如 iOS 15 及以上)中成功率大大降低,并且操作不当可能会导致系统不稳定。
操作步骤:
- 在“已停用”的锁屏界面,连续多次点击 “紧急呼叫” 按钮。
- 在拨号键盘界面,双指按住屏幕任意位置不放,直到屏幕上出现“语音over”或类似的提示(这是在激活“旁白”功能)。
- 激活后,双指点击屏幕上的“语音”或“Voiceover”按钮,然后再次双指点击“语音”选项旁边的开关,将其关闭,这一步是为了防止干扰。
- 回到拨号键盘,输入
*#307#,然后点击绿色的拨号按钮。 - 在弹出的窗口中,立即双指点击“取消”。
- 再次双指点击“呼叫”。
- 如果操作成功,系统会打开一个“通讯录”或“FaceTime”应用,这时,您可以尝试从通讯录中找到您自己的名字,点击它,然后点击信息图标,尝试发一条信息,如果能成功进入信息编辑界面,您可以尝试输入
000000或111111这样的简单密码,看看是否能解锁。 - 如果以上步骤都成功了,您会进入主屏幕,但可能仍需要输入 Apple ID 密码来完全解锁。
优点:
- 不需要电脑和Apple ID密码即可进入主屏幕。
缺点:
- 成功率极低,对新系统基本无效。
- 操作复杂,需要非常快的反应和精准的点击。
- 有风险,可能导致系统卡死或功能异常。
寻找苹果官方支持(最后的手段)
如果以上方法都无法解决,或者您不希望丢失数据,那么最后的办法就是寻求苹果官方的帮助。
您需要做的是:
- 预约 Apple Store 天才吧:通过苹果官网的“支持”页面,找到“预约维修”或“技术支持”,选择离您最近的 Apple Store,预约一个天才吧的时段。
- 携带购买凭证:去 Apple Store 时,请务必带上您的 iPhone 和购买发票/收据。
- 说明情况:向天才吧的员工说明您的手机是“已停用”状态,并且您没有电脑。
他们能做什么?
- 如果您能提供购买凭证,证明您是这台手机的合法所有者,他们很可能会帮您通过特殊的工具将手机恢复出厂设置,并移除激活锁。
- 他们会验证您的身份,确保手机不是被盗的。
优点:
- 最权威、最可靠的解决方案。
- 不会丢失您的购买凭证信息。
- 可以避免被第三方维修店骗取高额费用。
缺点:
- 需要您出门,并且可能需要排队等待。
- 同样会删除手机上的所有数据。
- 如果您无法提供购买凭证,他们可能无法提供服务。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用情况 |
|---|---|---|---|
| iCloud 抹掉 | 官方、安全、可靠 | 删除所有本地数据 | 强烈推荐,如果您记得 Apple ID,这是最快、最方便的选择。 |
| 旁白功能 | 可能不丢失数据(如果进去了) | 成功率极低、操作复杂、有风险 | 仅适用于极旧版本的 iOS,且作为最后的尝试。 |
| 官方支持 | 权威、可靠 | 需出门、可能排队、删除数据 | 不记得 Apple ID,或想通过官方渠道解决,且能提供购买凭证。 |
给您的最终建议:
- 首选方法一,请立即找一台电脑或朋友的手机,登录
iCloud.com抹掉您的手机,这是最直接有效的方法,数据丢失的代价远小于手机永久被锁。 - 如果您 完全不记得 Apple ID 和密码,那么您只能选择 方法三,去 Apple Store 寻求帮助,请务必带上所有能证明您拥有这台手机的文件。
希望这些信息能帮助您解决问题!
