网站域名空间租用合同是明确双方权利义务、保障服务稳定性的重要法律文件，通常由服务提供方（甲方）与需求方（乙方）签订，旨在规范域名注册、网站空间使用及相关技术支持等事宜，以下从合同核心条款、注意事项及法律效力等方面进行详细说明，并结合常见问题提供参考。
合同主体与基本信息
合同开头需明确甲乙双方的身份信息及联系方式,甲方通常为具备域名注册及网站空间服务资质的互联网服务提供商，需提供营业执照、ICP许可证等资质证明；乙方为租用服务的个人或企业，需提供真实有效的身份或企业信息，双方信息应包括名称、地址、法定代表人（或负责人）、联系方式、电子邮箱等，确保后续沟通及法律文书的有效送达。
与规格
此部分需详细约定甲方提供的服务范围及技术参数,避免因描述模糊产生争议。
- 域名服务：明确乙方租用的域名名称（如www.example.com）、域名注册期限（通常为1年及以上）、域名管理权限（如解析权、续费权限等），以及域名过户、续费的操作流程及时限。
- 网站空间服务：包括空间类型（如虚拟主机、VPS、云服务器）、配置参数（如CPU核心数、内存大小、存储容量、带宽限制）、操作系统（如Linux、Windows）、支持环境（如PHP版本、数据库类型）等，若为虚拟主机，需说明是否支持子域名、独立IP、SSL证书安装等功能；若为云服务器，需明确资源弹性调整规则及计费方式。
- 附加服务：如是否提供网站备案协助、数据备份服务（备份频率、保留期限）、安全防护服务（如防火墙、DDoS防护）、技术支持服务（支持渠道、响应时间、服务范围）等。
为清晰展示服务规格,可采用表格形式：
| 服务类型 | 参数说明 | |
|---|---|---|
| 域名服务 | 域名名称 | www.example.com |
| 注册期限 | 1年（自服务开通日起计算） | |
| 管理权限 | 乙方拥有完整解析权及续费权限，甲方提供后台管理支持 | |
| 网站空间（虚拟主机） | 操作系统 | Linux（CentOS 7.6） |
| 存储容量 | 50GB SSD | |
| 带宽 | 共享带宽，最高10Mbps | |
| 支持环境 | PHP 7.4、MySQL 5.7 | |
| 技术支持 | 响应时间 | 工作日9:00-18:30，2小时内响应；非工作时间24小时内响应 |
| 支持方式 | 在线客服、工单系统、电话支持 |
服务期限与费用
- 服务期限：明确服务的起止时间，通常自甲方开通服务之日起计算，期限届满前乙方需及时续费，若乙方需提前终止服务，应约定提前通知期限（如提前15日）及违约责任。
- 费用标准：详细列明各项服务的费用金额、计费周期（如年付、月付）、支付方式（如银行转账、在线支付）、发票类型（如增值税普通发票、专用发票）及开具时间，若存在优惠活动（如首年折扣、套餐升级优惠），需明确优惠条件及有效期。
- 续费与变更：约定续费的操作流程（如提前30日通知）、逾期未续费的处理方式（如服务暂停、数据保留期限）；若乙方需变更服务规格（如升级空间配置），应明确变更流程、费用差额计算方式及生效时间。
双方权利与义务
-
甲方的权利与义务：
（图片来源网络，侵删）- 权利：按照合同约定收取服务费用；对乙方提供的信息进行真实性核验；对违反法律法规或合同约定的行为（如利用服务器从事非法活动）暂停或终止服务。
- 义务：按照约定提供稳定、安全的服务；保障域名解析正常及网站空间可用性（如承诺月度可用率不低于99.5%）；为乙方提供必要的技术支持及操作指导；对乙方数据及商业秘密承担保密义务，未经乙方同意不得泄露或用于其他用途。
-
乙方的权利与义务：
- 权利：享受合同约定的服务内容；获得甲方提供的技术支持及售后服务；对服务不满意时按照约定要求退费（需明确退费条件及流程）。
- 义务：提供真实、有效的身份及联系信息；按时足额支付服务费用；合法使用域名及网站空间，不得利用服务从事违法违规活动（如传播不良信息、实施网络攻击、侵犯他人知识产权等）；配合甲方进行网站备案（如提供真实备案材料）；妥善保管账号密码，因密码泄露导致的责任由乙方自行承担。
数据安全与保密
- 数据备份与恢复：甲方应定期对乙方网站数据进行备份（如每日增量备份、每周全量备份），并保留备份数据至少30日；若因甲方原因导致数据丢失，甲方需在48小时内尝试恢复，无法恢复的，需承担相应的赔偿责任（赔偿金额以乙方已支付的服务费为上限，除非双方另有约定）。
- 保密条款：双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密（如客户信息、技术资料、经营数据等）承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露或用于本合同无关的目的，保密义务不因合同终止而失效，保密期限为合同终止后3年。
违约责任
-
甲方违约：
- 若甲方未按约定提供服务（如域名解析失败、网站空间无法访问），每逾期1日，应向乙方支付当月服务费1%的违约金，累计不超过当月服务费总额；逾期超过7日，乙方有权单方解除合同，甲方退还剩余未使用服务费用。
- 因甲方原因导致乙方数据丢失或泄露的,甲方需赔偿乙方直接经济损失（以乙方提供的有效凭证为准），但最高不超过乙方已支付的服务费总额；若因甲方故意或重大过失造成乙方损失的，甲方需承担全部赔偿责任。
-
乙方违约：
- 若乙方逾期支付服务费用,每逾期1日，应向甲方支付应付未付款项1%的违约金，逾期超过30日，甲方有权暂停服务，暂停期间仍计费；逾期超过60日，甲方有权单方解除合同，并要求乙方支付应付未付款项20%的违约金。
- 若乙方利用服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务，且不退还已支付的服务费；若给甲方或第三方造成损失的，乙方需承担全部赔偿责任。
不可抗力
因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，遭遇不可抗力的一方应在事件发生后3日内通知对方，并在15日内提供相关证明文件，双方可根据实际情况协商延期履行或解除合同。
争议解决与合同生效
- 争议解决：双方因履行合同发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 合同生效：本合同自双方签字（甲方盖章、乙方签字或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
- 其他约定：未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；合同附件（如服务规格清单、价格表）为本合同不可分割的一部分。
相关问答FAQs
Q1：网站域名空间租用合同中，若因甲方服务器故障导致网站长时间无法访问，乙方如何主张赔偿？
A：乙方需收集证据，包括网站无法访问的时间截图、与甲方沟通的记录（如工单、聊天记录）、服务器故障的官方说明（如有）等，根据合同约定的“违约责任”条款，若甲方未达到约定的服务可用率（如99.5%），乙方有权要求按逾期天数支付违约金（通常为每日当月服务费的1%），若因故障导致乙方直接经济损失（如订单损失、品牌信誉受损），乙方需提供损失证明（如财务报表、客户投诉记录），与甲方协商赔偿金额；协商不成的，可向法院提起诉讼，法院一般会根据合同约定、实际损失及甲方过错程度判决赔偿，但赔偿上限通常以乙方已支付的服务费总额为参考（除非合同明确约定更高赔偿）。
Q2：合同到期后乙方未及时续费，域名和网站空间会被如何处理？
A：合同到期后，乙方未在约定期限内（通常为到期前30日）续费，甲方会进入“服务宽限期”（一般为7-15日），宽限期内，乙方可正常续费并恢复服务；宽限期届满仍未续费的，甲方有权暂停域名解析及网站空间服务，暂停期间数据保留30-60日（具体以合同约定为准），若在数据保留期限内乙方仍未续费，甲方有权终止服务并删除数据，域名可能进入“赎回期”（通常为30日，需支付额外赎回费用）或“删除期”，最终被公开注册，建议乙方提前关注到期时间，避免因未及时续费导致域名被抢注或数据丢失。
