恢复前的重要提醒(必读!)
在开始任何恢复操作之前,请务必备份您的重要数据!恢复出厂设置会清除C盘(通常是系统盘)上的所有数据,包括:

- 文档、图片、视频、音乐等个人文件
- 安装的软件和应用程序
- 浏览器收藏夹、历史记录
- 系统设置
如何备份数据?
- 使用外置硬盘/U盘: 将“此电脑”或“文件资源管理器”中的重要文件复制到外接存储设备。
- 使用云存储: 将文件上传到OneDrive、Google Drive、百度网盘等云端服务。
- 使用Acer的内置备份软件: 如果您的电脑预装了Acer的备份软件(如Acer Care Center),可以使用它创建系统映像备份。
通过Windows内置的“重置此电脑”功能(推荐首选)
这是最简单、最安全的方法,适用于所有版本的Windows系统(Windows 10 和 Windows 11)。
操作步骤:
- 备份数据: 请务必先完成第一步的数据备份。
- 打开设置:
- 方法A: 点击“开始”菜单,点击“设置”(齿轮图标)。
- 方法B: 按下键盘快捷键
Win + I。
- 进入更新和安全:
- 在Windows 10中,选择“更新和安全”。
- 在Windows 11中,选择“系统” -> “恢复”。
- 选择重置选项:
- Windows 10: 在左侧菜单选择“恢复”,然后在右侧找到“重置此电脑”并点击“开始”。
- Windows 11: 在“恢复”页面,直接点击“重置此电脑”下方的“开始”按钮。
- 选择重置类型:
- 保留我的文件: 这会删除您的应用和设置,但会保留您的个人文件(桌面、文档、图片等),如果您只是想清理系统但又不想丢失文件,可以选择此项。
- 删除所有内容: 这相当于彻底的恢复出厂设置,会删除所有内容,包括您的个人文件。强烈建议选择此项,以获得最干净的“全新”状态。
- 选择云下载还是本地重新安装:
- 云下载: 从微软服务器下载最新的Windows版本,这能确保您获得最新的系统文件和驱动程序,推荐选择此项。
- 本地重新安装: 使用电脑中已有的文件进行重装,速度可能更快,但可能不是最新版本。
- 确认并开始:
- 系统会显示一个摘要,告知您将删除的内容,确认无误后,点击“重置”按钮。
- 电脑会自动重启,并开始漫长的重置过程,请确保电脑接通电源,整个过程可能需要30分钟到数小时不等,期间请勿关机或断电。
通过Acer的恢复分区(Alt + F10)
如果您的Windows系统无法启动,或者您想使用Acer原厂自带的恢复映像,可以使用这个方法。此方法通常在开机时按特定键触发。

操作步骤:
- 备份数据: 同样,如果还能进入系统,请先备份数据。
- 重启电脑: 点击“开始”菜单,选择“电源” -> “重启”。
- 进入Acer恢复环境:
- 在Acer开机画面(ACER LOGO)出现时,立刻、反复地按下
Alt + F10组合键。 - 如果操作成功,您会看到一个蓝色的Acer恢复管理界面。
- 注意: 不同型号的Acer电脑,按键可能略有不同,也可能是
F12或其他功能键。Alt + F10无效,请查阅您的电脑说明书或在网上搜索“您的电脑型号 + recovery key”。
- 在Acer开机画面(ACER LOGO)出现时,立刻、反复地按下
- 选择恢复选项:
- 进入恢复界面后,通常会有几个选项,
- 完全恢复: 将系统恢复到出厂状态,删除所有分区和数据。(推荐)
- 恢复而不格式化驱动器: 只恢复系统文件,保留个人文件(不推荐,可能不彻底)。
- 驱动器恢复: 类似于完全恢复。
- 进入恢复界面后,通常会有几个选项,
- 确认并开始:
- 选择“完全恢复”或类似的选项,系统会警告您所有数据将被删除。
- 点击“是”或“继续”开始恢复过程。
- 电脑会自动进行一系列操作,包括格式化硬盘、重装系统和驱动程序,这个过程也需要较长时间,请保持电源接通。
使用Acer Care Center软件
如果您的电脑还能正常进入Windows系统,并且预装了Acer Care Center(Acer关怀中心),您可以通过它来执行恢复。
操作步骤:
- 打开Acer Care Center: 在开始菜单中找到并打开“Acer Care Center”。
- 选择恢复选项: 在主界面中,找到并点击“恢复管理”或类似的选项。
- 选择恢复类型:
通常会提供“完全恢复”或“自定义恢复”等选项,选择“完全恢复”即可。
(图片来源网络,侵删) - 按照提示操作: 后续步骤会与方法二类似,会弹出警告并要求您确认,然后开始恢复过程。
使用Acer恢复U盘
如果以上方法都不可用(例如硬盘损坏),并且您之前制作了Acer的恢复U盘,那么这是最后的办法。
操作步骤:
- 将Acer恢复U盘插入电脑的USB端口。
- 重启电脑,并在开机时按特定键(通常是
F12、F9或DEL)进入启动菜单(Boot Menu)。 - 在启动菜单中选择您的U盘作为第一启动项。
- 电脑会从U盘启动,并进入Acer的恢复界面,接下来的操作与方法二类似,按照屏幕提示进行即可。
总结与建议
| 方法 | 优点 | 缺点 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| Windows重置 | 操作简单、安全、内置功能、可选择性保留文件 | 需要系统能正常进入Windows | 日常系统维护、解决软件问题,首选此方法。 |
| Alt+F10 | 使用原厂镜像,可能包含特定驱动和软件 | 按键时机难掌握,不同型号按键可能不同 | 系统无法启动,或想彻底恢复到Acer原厂状态。 |
| Acer Care Center | 图形界面,操作直观 | 需要系统能正常进入Windows | 在Windows系统中进行恢复,方便快捷。 |
| 恢复U盘 | 最可靠,是最后的救命稻草 | 需要提前制作U盘 | 硬盘损坏,其他所有方法均失效时。 |
给您的建议:
- 首选方法一(Windows重置),因为它最简单,并且能获得最新的系统。
- 如果方法一失败,或者您想要100%的原厂状态,再尝试方法二(Alt + F10)。
- 无论使用哪种方法,第一步永远是备份数据!
