第一步：基础检查（最常见的原因）
这些步骤最简单,但往往能解决大部分问题。
（图片来源网络，侵删）
-
物理检查：
- 飞行模式：检查一下键盘上是否有“飞行模式”的快捷键（通常是一个飞机图标），或者通过系统托盘（右下角）的“网络”图标查看是否意外开启了飞行模式，如果开启了，请关闭它。
- 物理开关：一些老款笔记本或特定型号（如ThinkPad）在侧面或前面有一个物理的无线网络开关，确保它处于“开启”（ON）位置。
- Fn组合键：很多笔记本需要按
Fn+ 某个功能键（通常是F1-F12中的一个，上面有无线信号或天线图标）来开启/关闭无线网卡，尝试按一下这个组合键。
-
检查系统服务：
- 右键点击任务栏上的“开始”按钮，选择“任务管理器”。
- 切换到“服务”选项卡。
- 找到名为 WLAN AutoConfig 或 WlanSvc 的服务。
- 确认它的“状态”是“正在运行”，启动类型”是“自动”，如果不是，右键点击它，选择“启动”，并将“启动类型”设置为“自动”。
第二步：系统设置和驱动程序检查（最核心的步骤）
如果基础检查无效,问题很可能出在驱动程序或系统设置上。
情况A：WiFi图标直接消失了，任务栏上完全看不到
这通常意味着系统无法找到或识别无线网卡。
（图片来源网络，侵删）
- 检查设备管理器：
- 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”类别。
- 正常情况：你应该能看到一个包含 "Wireless", "Wi-Fi", "WLAN", "802.11" 或 "Intel", "Realtek", "Qualcomm Atheros" 等字样的设备。
- 异常情况：
- 设备前有黄色感叹号：这表示驱动程序有问题，请右键点击该设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”，如果失败，可以尝试“卸载设备”（勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，系统通常会自动重新安装驱动。
- 找不到无线网卡设备：这说明系统根本没检测到硬件，可能是：
- BIOS/UEFI设置问题：重启电脑，在开机时按特定键（如F2, F10, Del）进入BIOS/UEFI设置，找到类似 "Onboard Devices", "Integrated Peripherals" 或 "Wireless LAN" 的选项，确保它被设置为“Enabled”（已启用），保存设置后退出。
- 硬件故障：如果以上都正常，可能是无线网卡本身坏了，这种情况需要送修。
情况B：能看到网络图标，但点击后没有反应或显示“未连接”
这说明系统找到了网卡,但无法连接到任何网络。
-
运行网络疑难解答：
- 右键点击任务栏上的网络图标（如果有的话）或“开始”按钮。
- 选择“疑难解答”。
- 让Windows自动检测并尝试修复问题,有时候它能自动发现并解决问题。
-
重置网络设置：
- 这是一个非常有效的“大招”，它会重置所有网络适配器（包括Wi-Fi和以太网）的设置到默认状态。
- Windows 10/11：
- 打开“设置” > “网络和 Internet” > “高级网络设置”。
- 在“更多网络疑难解答”部分，点击“网络重置”。
- 点击“立即重置”，然后重启电脑。注意： 此操作会删除你保存的所有Wi-Fi密码，需要重新连接。
-
重新安装无线网卡驱动程序：
（图片来源网络，侵删）- 这是解决驱动问题的最彻底方法。
- 方法一（推荐）： 去你的笔记本品牌官网（如联想、戴尔、惠普、华硕等），找到你的 exact 型号，在“支持与下载”页面下载最新的无线网卡驱动程序，然后安装。
- 在“设备管理器”中找到无线网卡设备，右键点击“卸载设备”（务必勾选“删除此设备的驱动程序软件”），然后重启电脑，Windows会尝试用自带的通用驱动重新安装，如果不行，再用方法一。
第三步：系统级检查
如果以上方法都无效,问题可能更深层次。
-
系统文件检查器：
- 在任务栏搜索框中输入
cmd，然后右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。 - 在黑色窗口中输入
sfc /scannow然后按回车。 - 等待扫描完成,它会自动修复损坏的系统文件，完成后重启电脑。
- 在任务栏搜索框中输入
-
检查系统更新：
- 打开“设置” > “更新和安全”（Windows 10）或 “Windows 更新”（Windows 11）。
- 点击“检查更新”，确保你的Windows系统是最新版本，因为最新的系统包可能包含重要的网络修复补丁。
第四步：最后的尝试
如果所有软件方法都失败了,可以考虑：
-
创建新的用户账户：
有时候是当前用户配置文件损坏了,创建一个新的本地账户，然后登录新账户，看看WiFi图标是否正常出现，如果在新账户下正常，就可以备份数据后考虑修复或重置当前账户。
-
系统还原：
如果问题是在最近安装某个软件或更新后出现的,可以尝试使用系统还原功能，将电脑恢复到WiFi还能正常使用的时间点。
总结一下排查流程：
- 先看：是不是开了飞行模式？物理开关/快捷键是不是关了？
- 再看：进设备管理器，网卡是不是有黄色感叹号？或者干脆找不到？
- 动手：有感叹号就更新/重装驱动；找不到就进BIOS看看。
- 大招：运行“网络疑难解答”和“网络重置”。
- 终极：检查系统文件、系统更新，甚至新建账户。
按照这个流程走一遍,90%以上的问题都能解决，如果所有方法都试过了还是不行，那很可能是硬件故障，建议联系官方售后或专业的维修人员进行检查。
