电脑开机出现英文字母无法进入系统,这通常是一个比较严重的问题，但别担心，我们可以一步步来排查和解决，这些英文字母是电脑在自检（POST）和启动过程中的错误代码或信息。
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第一步：仔细观察屏幕上的信息
这是最关键的一步,因为不同的信息指向不同的问题，请把屏幕上显示的所有英文内容（包括错误代码）完整地记录下来。
常见的情况和解决方法如下：
停在某个特定界面，反复重启或停止
这通常是硬件检测失败或启动文件损坏。
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显示 "NO BOOTABLE DEVICE" 或 "Reboot and Select proper Boot device"
- 含义：电脑找不到可以启动的硬盘或系统。
- 原因：
- 硬盘数据线或电源线松动。
- 硬盘损坏。
- BIOS/UEFI 中的启动顺序设置错误。
- 硬盘的主引导记录（MBR）或GUID分区表（GPT）损坏。
- 解决方法：
- 检查硬盘连接：如果懂一点硬件，可以关机断电，打开机箱，检查硬盘的数据线和电源线是否牢固连接，重新插拔一下。
- 进入BIOS/UEFI检查启动顺序：
- 重启电脑,在开机时反复按
Del,F2,F10,F12等键（具体看屏幕提示）进入BIOS/UEFI设置界面。 - 找到 "Boot" 或 "启动" 选项。
- 查看第一个启动项（Boot Priority #1）是否是你的硬盘（通常是带有
SSD,HDD,Windows Boot Manager等字样的）。 - 如果不是,选中你的硬盘，用 或 键将其移动到第一位。
- 按
F10保存并退出。
- 重启电脑,在开机时反复按
- 检查硬盘是否被识别：在BIOS/UEFI界面，查看 "Main" 或 "信息" 页面，看是否能检测到你的硬盘，如果完全看不到硬盘，很可能是硬件问题。
- 修复启动文件：如果能看到硬盘但无法启动，可能是启动文件损坏，需要用Windows安装U盘进行修复。
显示 "BOOTMGR is missing" 或 "BOOTMGR is compressed"
- 含义：启动管理器文件丢失或损坏。
- 原因：系统文件损坏，或不当的磁盘操作（如压缩分区）。
- 解决方法：
- 需要使用Windows安装U盘：
- 准备一个Windows安装U盘（另一台电脑制作）。
- 从U盘启动电脑。
- 在安装界面,选择左下角的“修复计算机” -> “疑难解答” -> “命令提示符”。
- 在命令提示符中,输入以下命令（每输完一行按回车）：
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
- 完成后,重启电脑。
- 需要使用Windows安装U盘：
显示 "0xc0000225" 或 "The selected boot device failed"
- 含义：无法加载所需的设备文件，通常与硬盘坏道或系统文件严重损坏有关。
- 解决方法：
- 同样需要Windows安装U盘，方法同上，使用
bootrec命令尝试修复。 - 如果修复无效,可能需要考虑重装系统。
- 同样需要Windows安装U盘，方法同上，使用
显示 "CMOS Checksum Error" 或 "CMOS Battery Low"
- 含义：CMOS校验错误或CMOS电池电量低。
- 原因：主板上的纽扣电池没电了，导致BIOS设置信息丢失。
- 解决方法：
- 更换主板电池：这是最常见的解决方法，购买一个同型号的CR2032纽扣电池，自己更换即可（很简单，断电操作）。
- 恢复BIOS默认设置：更换电池后，进入BIOS，选择 "Load Optimized Defaults"（载入优化默认值）或 "Load Setup Defaults"（载入设置默认值），然后保存退出。
滚动显示一长串英文，最后蓝屏或重启
这通常是驱动程序或系统文件在加载过程中崩溃。
蓝屏错误，显示 "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" 或 "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" 等错误代码
- 含义：驱动程序或系统文件冲突或损坏。
- 原因：最近安装了新硬件/新驱动，或系统更新后出现问题。
- 解决方法：
- 进入安全模式：
- 电脑开机时,反复按
F8或Shift + F8（对于Win8/10/11，可能需要强制关机两次才能进入高级启动选项）。 - 在选项中选择“安全模式”。
- 如果能进入安全模式,说明问题很可能出在驱动程序上，可以在安全模式下卸载最近安装的驱动或程序。
- 电脑开机时,反复按
- 最后一次正确配置：在高级启动选项中，尝试选择“最后一次正确的配置”。
- 系统还原：如果能进入安全模式，可以使用系统还原功能，将系统恢复到出现问题之前的时间点。
- 重装系统：如果以上方法都无效，重装系统是最终的解决办法。
- 进入安全模式：
完全黑屏，只有鼠标指针
这通常是Windows资源管理器（explorer.exe）崩溃。
- 含义：桌面加载失败。
- 解决方法：
- 按
Ctrl + Shift + Esc：尝试打开任务管理器。 - 在“进程”选项卡中，查看是否有 "Windows Explorer" 或 "explorer.exe" 进程。
- 如果没有,点击左上角的“文件” -> “运行新任务”，输入
explorer.exe然后回车，看是否能恢复桌面。 - 如果有,可以右键点击它，选择“重新运行”。
- 如果无法打开任务管理器,可能需要强制关机重启，或者用U盘进行系统修复/重装。
- 按
显示一长串硬件信息，停在 "Windows is loading files..." 或之后
这通常是启动过程的最后阶段,问题可能出在系统文件或驱动上。
- 解决方法：
- 耐心等待：有时候加载时间会比较长，可以多等几分钟。
- 强制重启：如果长时间卡住，可以长按电源键强制关机，再重启一次。
- 进入安全模式：如果反复卡在这里，尝试进入安全模式，开机时按住
Shift键，同时点击“电源”按钮中的“重启”，进入Windows恢复环境，然后选择“疑难解答” -> “高级选项” -> “启动设置” -> “重启”，然后按F4进入安全模式。 - 系统文件检查器：如果能进入安全模式，打开命令提示符（管理员），输入
sfc /scannow并回车，让它扫描并修复损坏的系统文件。
总结和操作建议
- 记录信息：把屏幕上的英文信息抄下来，这是判断问题的关键。
- 重启和强制重启：先尝试简单的重启，如果不行，强制关机重启一次。
- 进入BIOS/UEFI：检查启动顺序和硬盘是否被识别，这是最基础的排查。
- 使用Windows安装U盘：这是解决大多数启动问题的“万能钥匙”，可以用来修复启动文件、重装系统。
- 进入安全模式：如果还能进入安全模式，很多软件和驱动问题都可以在这里解决。
- 寻求专业帮助：如果你对电脑操作不熟悉，或者尝试了以上方法问题依旧，建议将电脑送到专业的维修店，让技术人员处理。
预防措施：
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- 定期备份重要数据。
- 安装可靠的杀毒软件。
- 不要随意使用来路不明的系统优化软件或破解软件。
希望这些信息能帮助你解决问题！
