别担心,忘记电脑密码是一件很常见的事,但通常都有办法解决,解决方法主要取决于你的操作系统(Windows 或 macOS)以及你是否能登录到系统或需要完全重置。

请根据你的具体情况,参考以下最合适的解决方案:
Windows 系统密码忘记
Windows 系统分为 Windows 10/11 和 更旧的系统(如 Windows 7),解决方法有所不同。
情况A:你正在使用 Windows 10/11,并且能登录到微软账户
如果你的登录账户是微软账户(通常是你注册的 Outlook.com、Hotmail 等邮箱),那么恭喜你,这是最容易解决的情况。
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通过网页重置密码:
(图片来源网络,侵删)- 在任何一台可以上网的电脑或手机上,访问微软的密码重置页面:https://account.live.com/password/reset
- 输入你的微软账户邮箱地址或手机号。
- 按照页面提示进行身份验证(通过备用邮箱、手机验证码或安全问题)。
- 验证成功后,设置一个新密码。
- 回到你的电脑,在登录界面输入新设置的密码即可。
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通过另一台 Windows 电脑重置密码:
- 在另一台 Windows 10/11 电脑上,打开“设置” > “账户” > “家庭和其他用户”。
- 找到你的微软账户,点击“重置密码”链接,然后按照提示操作。
情况B:你使用的是本地账户(Local Account),并且没有创建密码重置盘
这是最棘手的情况,因为安全设计就是如此,你需要使用安装介质来绕过密码。
你需要准备一个:
- 一个至少 8GB 的 U 盘。
- 另一台可以正常上网的电脑。
- 你的 Windows 10/11 的 ISO 镜像文件(可以从微软官网下载)。
操作步骤:

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创建 Windows 安装 U 盘:
在另一台电脑上,使用微软官方工具“Media Creation Tool”下载并制作一个 Windows 安装 U 盘。
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从 U 盘启动电脑:
- 将制作好的 U 盘插入忘记密码的电脑。
- 开机或重启时,连续按特定键(通常是
F2,F12,DEL,ESC,具体看主板品牌)进入 BIOS/UEFI 设置。 - 在 BIOS 中,将启动顺序第一项设置为你的 U 盘。
- 保存设置并退出,电脑会从 U 盘启动。
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打开命令提示符:
- 在 Windows 安装界面,选择你的语言、时间和键盘输入法,点击“下一步”。
- 点击左下角的“修复计算机”。
- 选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
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替换密码文件:
- 在命令提示符窗口中,依次输入以下命令(每输完一行按一次回车):
move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
- 这两行命令的作用是,将“轻松访问”程序(
utilman.exe)替换成“命令提示符”(cmd.exe)。
- 在命令提示符窗口中,依次输入以下命令(每输完一行按一次回车):
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重启电脑并重置密码:
- 关闭命令提示符和窗口,选择“继续”重启电脑。
- 重启后,不要进入系统,在登录界面,点击屏幕右下角的 “轻松访问” 图标(一个圆形的、三个人形图案的图标)。
- 此时会弹出一个命令提示符窗口,而不是原来的设置界面。
- 在命令提示符中,输入以下命令来重置密码(将
YourUsername替换成你的用户名):net user YourUsername NewPassword
- 如果你的用户名是
Admin,想设置新密码为123456,就输入:net user Admin 123456
- 如果你的用户名是
- 显示“命令成功完成”后,关闭命令提示符窗口,用新密码登录即可。
- (可选但推荐) 登录后,建议将
utilman.exe.bak文件改回utilman.exe,以恢复系统原状。
macOS 系统密码忘记
macOS 的密码重置机制非常强大,依赖于你的 Apple ID。
情况A:你记得 Apple ID 密码
这是最标准、最安全的方法。
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在登录界面重置:
- 在登录界面,连续输错密码几次,直到出现“重置密码”的链接。
- 点击“重置密码...”,然后使用你的 Apple ID 和密码进行验证。
- 验证成功后,系统会允许你为当前用户账户设置一个新密码。
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通过恢复模式重置:
- 如果无法在登录界面操作,你需要进入恢复模式。
- 如何进入恢复模式:
- 带 Apple T2 安全芯片的 Mac (2025年后部分机型):开机时立即按住
Option + Command + R。 - Apple Silicon Mac (M1/M2/M3 等):开机时立即按住住电源按钮,直到看到“启动管理器”或“实用工具”窗口。
- Intel Mac:开机时立即按住
Command + R。
- 带 Apple T2 安全芯片的 Mac (2025年后部分机型):开机时立即按住
- 在恢复模式的“macOS 实用工具”窗口中,选择“从 Time Machine 备份恢复”、“重新安装 macOS”、“磁盘工具”或 “从 macOS 恢复”。
- 点击菜单栏最左边的 “实用工具” > “终端”。
- 在终端中输入
resetpassword然后按回车。 - 接下来会弹出一个“密码重置”窗口,选择你的系统卷宗,选择你的用户名,然后输入并确认新密码。
- 重启电脑,用新密码登录。
情况B:你忘记了 Apple ID 密码
你需要先通过其他设备(如 iPhone, iPad 或网页)找回你的 Apple ID 密码。
- 访问 iforgot.apple.com 按照提示操作。
- 或者在 iPhone/iPad 的“设置” > “[你的名字]” > “密码”中重置。
找回 Apple ID 密码后,再使用情况A中的方法重置 Mac 密码。
总结与建议
| 系统 | 情况 | 解决方案 |
|---|---|---|
| Windows 10/11 | 微软账户 | 通过 account.live.com 网页重置 |
| 本地账户 | 制作 Windows 安装 U 盘,替换 utilman.exe 为 cmd.exe 来重置 |
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| macOS | 记得 Apple ID | 在登录界面点击“重置密码”,或进入恢复模式使用 resetpassword 命令 |
| 忘记 Apple ID | 先通过 iforgot.apple.com 或其他 Apple 设备找回 Apple ID 密码 |
重要提示:
- 定期备份:无论哪种方法,操作前如果能备份重要数据是最好的,使用 Windows 安装盘或恢复模式操作通常不会删除你的个人文件,但存在风险,提前备份(如移动到硬盘或云盘)是万全之策。
- 预防胜于治疗:强烈建议为你的微软账户或 Apple ID 开启双因素认证(2FA),这样即使密码泄露,你的账户也相对安全,将密码记录在安全的地方(如密码管理器)。
- 旧版 Windows (如 Win7/8):方法与 Win10/11 的“情况B”类似,同样需要安装介质,但操作步骤略有不同,可以搜索“Windows 7 密码破解”查找详细教程。
