这个错误信息几乎总是出现在客户端(您的电脑)上,而不是服务器端,它是在告诉您:“您想连接的那台电脑,不允许远程连接进来。”

下面我将为您详细解释原因,并提供从简单到复杂的完整解决方案。
核心原因分析
您的电脑(客户端)一切正常,问题出在您要连接的目标服务器上,导致此错误的最常见原因有:
- 远程桌面服务未启用(最常见):目标服务器没有开启允许其他用户通过网络登录的功能。
- 用户权限不足:即使远程桌面服务已开启,您尝试使用的用户账户可能没有远程登录的权限。
- 网络或防火墙问题:目标服务器的防火墙或路由器设置阻止了远程桌面连接(端口 3389)。
- 服务器版本限制:Windows 7 家庭版本身不能作为被连接的“服务器”,只能作为客户端,您要连接的目标服务器不能是 Windows 7 家庭版。
解决方案(按推荐顺序排查)
请按照以下步骤,在目标服务器上进行操作。
启用远程桌面服务(最关键的一步)
这是最根本、最可能解决问题的方法。

- 登录目标服务器:使用管理员账户登录到您想远程连接的那台计算机。
- 打开系统属性:
- 右键点击“计算机”或“我的电脑”,选择“属性”。
- 或者,通过“开始”菜单 -> “控制面板” -> “系统”。
- 进入远程设置:
- 在打开的“系统”窗口左侧,点击“远程设置”。
- 配置远程桌面:
- 在弹出的“系统属性”对话框中,切换到“远程”选项卡。
- 在“远程桌面”部分,您会看到三个选项:
- 不允许连接到这台计算机:这就是当前的状态,必须修改。
- 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接:推荐选择此项,兼容性最好,可以连接到旧版本的 Windows 系统(如 XP)。
- 仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接:更安全,要求客户端系统为 Windows Vista 或更高版本。
- 请选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。
- 选择允许远程连接的用户:
- 点击“选择用户...”按钮。
- 在弹出的窗口中,点击“添加...”。
- 输入您想要用来远程登录的用户名,然后点击“检查名称”以确保系统能找到该用户,确认无误后点击“确定”。
- 注意:默认情况下,管理员组的用户已经有权限,如果您想用非管理员账户登录,必须在此处手动添加。
- 应用并确认:
点击“应用”,然后点击“确定”保存设置。
完成以上步骤后,尝试从您的电脑重新连接,这通常能解决 90% 以上的此类问题。
检查用户账户权限
如果方案一无效,请检查您用于登录的用户账户。
- 确认账户存在:确保您在目标服务器上拥有一个有效的用户账户。
- 检查账户状态:
- 按
Win + R键,输入lusrmgr.msc并回车(如果此命令无效,请通过“控制面板” -> “管理工具” -> “计算机管理” -> “本地用户和组”进入)。 - 在“用户”文件夹中,找到您要使用的账户。
- 右键点击该账户,选择“属性”。
- 在“常规”选项卡中,确保“账户已禁用”和“账户已过期”等选项是未勾选状态。
- 按
- 将用户添加到远程用户组:
- 在“计算机管理”中,找到“本地用户和组” -> “组”。
- 双击“Remote Desktop Users”组。
- 点击“添加...”,输入您的用户名,点击“检查名称”后“确定”,将该用户添加到该组中。
检查 Windows 防火墙
Windows 防火墙可能会阻止远程桌面连接的流量(默认端口 3389)。

- 在目标服务器上,打开“控制面板” -> “Windows 防火墙”。
- 点击左侧的“允许程序或功能通过 Windows 防火墙”。
- 在新窗口中,点击“更改设置”(需要管理员权限)。
- 在列表中,找到“远程桌面”选项。
- 确保其勾选,域”、“专用”、“公用”网络类型下都允许(通常在“专用”网络中勾选即可)。
- 如果找不到“远程桌面”,可以点击“允许其他程序...”,然后手动添加
System进程或指定svchost.exe,并确保其勾选。
检查网络和路由器
如果目标服务器位于局域网(内网)中,您可能需要进行端口转发。
- 获取服务器的公网IP和内网IP:
- 公网IP:在目标服务器上访问
ip.cn或whatismyip.com等网站获取。 - 内网IP:在目标服务器上,按
Win + R,输入cmd,然后输入ipconfig,找到“IPv4 地址”,通常是168.x.x或x.x.x。
- 公网IP:在目标服务器上访问
- 在路由器上设置端口转发:
- 登录到您的路由器管理界面(通常在浏览器输入
168.1.1或168.0.1)。 - 找到“端口转发”或“虚拟服务器”设置。
- 添加一条规则:
- 外部端口:
3389(或您自定义的端口号) - 内部端口:
3389 - 内部IP地址:填入目标服务器的内网IP(
168.1.100) - 协议:
TCP - 状态:
启用
- 外部端口:
- 登录到您的路由器管理界面(通常在浏览器输入
- 连接时使用公网IP:
- 从您的电脑上,使用远程桌面连接工具,输入目标服务器的公网IP地址进行连接。
总结与排查清单
当遇到“win7未启用对远程服务器的访问”错误时,请按此清单检查目标服务器:
| 检查项 | 操作方法 | 目标状态 |
|---|---|---|
| 远程桌面服务 | 计算机右键 -> 属性 -> 远程设置 -> 选择“允许任意版本连接” |
✅ 已启用 |
| 用户权限 | 用户是否在“Remote Desktop Users”组中,或属于管理员组 | ✅ 有权限 |
| Windows防火墙 | 控制面板 -> Windows防火墙 -> 允许程序 -> 确保“远程桌面”已勾选 |
✅ 已放行 |
| 路由器端口转发 | 如果服务器在内网,是否已在路由器上将3389端口转发到服务器的内网IP |
✅ 已转发 |
| 服务器版本 | 确认目标服务器不是Windows 7家庭版 | ✅ 专业版/企业版/旗舰版 |
按照以上步骤逐一排查,您应该能够成功解决此问题,祝您顺利!
