核心思路：排查网络连接、工作组设置和关键服务
请按照以下步骤逐一检查和操作,大部分问题在前几步就能解决。
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第一步：基础网络检查（最常见）
这是首先要排除的物理和基础设置问题。
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检查物理连接
- 有线连接：确保所有电脑都通过网线正确连接到同一个路由器或交换机上，而不是直接连接到其他电脑（对等线）。
- 无线连接：确保所有电脑都连接到同一个Wi-Fi网络（同一个路由器发出的信号）。
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确认IP地址在同一网段
- 这是至关重要的一步，不同网段的电脑无法直接通信。
- 操作：在任意一台电脑上，按
Win + R键，输入cmd并回车，打开命令提示符。 - 输入命令：
ipconfig并回车。 - 查看结果：找到类似
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . : 192.168.1.101和子网掩码 . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0的信息。 - 判断：所有电脑的 IPv4 地址 的前三部分（
168.1）必须完全相同，子网掩码也必须完全相同。 - 解决方案：如果IP地址不在同一网段，说明路由器的DHCP服务可能有问题，或者你手动设置了错误的IP，最简单的解决方法是将所有电脑的网络类型设置为“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”，在“控制面板” -> “网络和 Internet” -> “网络和共享中心” -> 点击你的网络 -> “属性” -> “Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” -> “属性”中进行设置。
第二步：统一工作组名称
工作组名称必须完全一致,包括大小写和空格。
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查看当前工作组
- 在“控制面板”中，搜索并打开“系统”。
- 在左侧菜单中,点击“高级系统设置”。
- 在弹出的“系统属性”窗口中，切换到“计算机名”选项卡。
- 点击“更改...”按钮，在这里可以看到当前的工作组名称。
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设置统一的工作组
- 在所有需要互相访问的电脑上,重复上述操作。
- 点击“更改...”，在“隶属于”下选择“工作组”。
- 为所有电脑输入一个完全相同的工作组名称（
WORKGROUP,MYGROUP,DEPT01等，名称可以自定义，但必须一致）。 - 点击“确定”，系统可能会提示需要重启电脑才能生效。请务必重启。
第三步：启用必要的网络服务
这是导致“看不到”的最主要原因，Windows默认会开启这些服务，但有时会被第三方安全软件或错误设置关闭。
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启用“网络发现”和“文件和打印机共享”
（图片来源网络，侵删）- 在“控制面板”中，打开“网络和共享中心”。
- 在左侧点击“更改高级共享设置”。
- 你会看到几个配置文件（专用、来宾或公用）。请确保所有电脑都在同一个网络类型下（都连接到“专用网络”），然后展开该配置文件。
- 启用网络发现：选择“启用网络发现”。
- 启用文件和打印机共享：选择“启用文件和打印机共享”。
- 保存更改。
-
确保关键服务正在运行
- 按
Win + R键，输入services.msc并回车，打开服务管理器。 - 在服务列表中,找到并确保以下三个服务的“启动类型”为“自动”，服务状态”为“正在运行”。
- Function Discovery Provider Host：功能发现提供程序主机。
- Function Discovery Resource Publication：功能发现资源发布。
- SSDP Discovery：SSDP发现。
- 如果服务被停止,右键点击它，选择“启动”，如果启动类型不是“自动”，右键点击 -> “属性” -> 将“启动类型”改为“自动”。
- 按
第四步：检查防火墙和安全软件
防火墙是保护电脑的安全屏障,但有时也会阻止正常的网络通信。
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检查Windows Defender防火墙
- 在“控制面板”中，搜索并打开“Windows Defender 防火墙”。
- 点击左侧的“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
- 在列表中,找到“文件和打印机共享”，并确保在专用和公用（如果需要）复选框都被勾选。
- 临时测试：为了快速排查，你可以暂时关闭防火墙（在防火墙主页点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”），然后尝试访问，如果能看到其他电脑了，就说明是防火墙规则的问题。测试完毕后，请务必重新开启防火墙，并根据提示添加正确的入站规则。
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检查第三方杀毒软件
- 如果你安装了360、腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿等第三方安全软件，它们通常带有自己的网络防火墙。
- 请检查这些软件的设置,找到“防火墙”或“网络防护”选项，将“局域网共享”或“文件共享”加入信任列表，或者暂时禁用它进行测试。
第五步：网络共享中心的高级设置
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启用网络映射和共享向导
- 在“网络和共享中心”点击“更改高级共享设置”。
- 展开“所有网络”。
- 在“密码保护的共享”部分，建议所有电脑保持一致的设置。
- 启用：意味着只有知道你电脑用户名和密码的其他用户才能访问你的共享文件。
- 关闭：意味着网络中的任何人都可以访问（在家庭网络中常用）。
- 勾选“关闭密码保护共享”可以简化访问，但会降低安全性，在测试时可以尝试此操作。
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启用网络映射
- 在“网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”。
- 展开“专用”网络，确保“启用网络映射”是勾选状态。
第六步：其他可能的疑难杂症
如果以上步骤都无效,可以尝试以下方法：
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重置网络堆栈
- 以管理员身份打开命令提示符（右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”）。
- 依次输入以下命令,每输完一条按一次回车：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns - 完成后,重启电脑。
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检查网络协议
确保所有电脑都安装了“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”和“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”，在网络连接属性中检查。
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检查用户账户控制
有时UAC会阻止访问,在“控制面板” -> “用户账户” -> “更改用户账户控制设置”中，可以尝试将其暂时调低，看是否影响访问。
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手动访问
- 在“文件资源管理器”的地址栏中，直接尝试输入其他电脑的IP地址或计算机名进行访问。
\\192.168.1.102或\\WIN10-PC- 如果能通过IP地址访问,但无法通过计算机名访问，说明是名称解析问题（可能是DNS或NetBIOS设置问题）。
- 在“文件资源管理器”的地址栏中，直接尝试输入其他电脑的IP地址或计算机名进行访问。
总结与排查清单
当工作组内看不到电脑时,请按此清单检查：
| 检查项 | 操作方法 | 目的 |
|---|---|---|
| 网络连接 | 确保所有电脑连接到同一个路由器（有线或无线）。 | 确保物理/逻辑上在同一网络。 |
| IP地址 | 使用 ipconfig 命令检查所有电脑的IPv4地址。 |
确保所有电脑在同一网段（如 168.1.x）。 |
| 工作组名称 | “系统” -> “高级系统设置” -> “计算机名” -> “更改”。 | 确保所有电脑的工作组名称完全一致。 |
| 网络发现 | “网络和共享中心” -> “更改高级共享设置”。 | 确保“启用网络发现”和“文件和打印机共享”已开启。 |
| 关键服务 | services.msc |
确保“Function Discovery...”和“SSDP Discovery”服务正在运行。 |
| 防火墙 | “Windows Defender 防火墙” -> “允许应用...”。 | 确保“文件和打印机共享”被允许通过防火墙。 |
| 第三方安全软件 | 检查其防火墙设置。 | 暂时禁用或添加例外规则，排查是否是第三方软件拦截。 |
按照这个流程,从上到下逐一排查，90%以上的“看不到”问题都能得到解决，祝你成功！
