在 Windows 10 或 Windows 11 系统下连接 Wi-Fi
这是最常见的情况,适用于绝大多数戴尔笔记本电脑和一些台式机。
（图片来源网络，侵删）
通过任务栏快速连接（最常用）
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找到网络图标：
- 在屏幕右下角的任务栏上，找到一个像Wi-Fi信号图标（通常是几条弧线）或者电脑屏幕图标（如果Wi-Fi已关闭）。
- 如果您看到的是一个向上的三角形箭头，表示网络连接可能有问题,点击它可以查看详情。
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打开网络列表：
单击这个网络图标。
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选择并连接网络：
（图片来源网络，侵删）- 一个可用的Wi-Fi网络列表会立即弹出。
- 在列表中找到您要连接的Wi-Fi名称（也称为 SSID）。
- 如果您的网络是公开的（没有密码）,只需单击该网络名称即可连接。
- 如果您的网络需要密码，单击网络名称，然后点击“连接”按钮，在弹出的密码框中输入您的Wi-Fi密码，然后再次点击“连接”。
通过“设置”应用连接
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打开设置：
- 点击“开始”菜单（或Windows图标）。
- 选择“设置”（齿轮状图标），或者使用快捷键
Win + I。
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进入网络设置：
- 在设置窗口中，选择“网络和 Internet”。
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选择Wi-Fi：
- 在左侧菜单中，确保选中了“Wi-Fi”。
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查看可用网络并连接：
（图片来源网络，侵删）- 在右侧，点击“显示可用网络”。
- 您会看到和任务栏里类似的Wi-Fi列表。
- 选择您的网络，点击“连接”,然后输入密码并确认。
在 macOS 系统下连接 Wi-Fi
适用于戴尔的 XPS、Inspiron 系列等搭载macOS的电脑（例如通过 Boot Camp 安装的Windows系统不适用此方法）。
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点击菜单栏的Wi-Fi图标：
在屏幕的右上角菜单栏中，找到并点击Wi-Fi图标（看起来像一个扇形信号）。
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打开Wi-Fi：
- 如果Wi-Fi是关闭状态，请先确保“打开Wi-Fi”选项已被勾选。
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选择网络：
点击下拉菜单，从列表中选择您要连接的Wi-Fi网络名称。
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输入密码：
- 如果网络是加密的，系统会弹出一个对话框，要求您输入Wi-Fi密码。
- 输入密码后，点击“加入”即可。
戴尔电脑无法连接Wi-Fi的常见问题与解决方法
如果按照上述步骤操作后仍然无法连接,可以尝试以下排查步骤：
检查硬件开关和功能键
- 物理开关：一些戴尔笔记本侧面或正面会有一个无线开关，确保它处于“开启”位置（通常会有一个无线信号的图标）。
- 功能键：检查键盘上是否有
Fn + F2（或其他带有无线信号图标的F键）的组合键，按一下可以开启或关闭无线网卡，可能需要按Fn键的同时再按一下该F键。
检查飞行模式
- Windows 10/11：点击任务栏的网络图标，确保“飞行模式”是关闭状态。
- macOS：点击菜单栏的Airplane图标,确保它是关闭的。
重启路由器和电脑
- 这是解决网络问题的“万能钥匙”，将您的路由器和戴尔电脑都关机，等待1-2分钟，然后先重新开启路由器,等它完全启动后再开启电脑。
运行Windows网络疑难解答
- 在Windows 10/11的“设置” > “网络和 Internet” > “状态”页面下，向下滚动找到“网络疑难解答”,让系统自动检测并尝试修复问题。
更新或重新安装无线网卡驱动程序
这是最常见的技术原因，驱动程序是操作系统与硬件沟通的桥梁,过时或损坏的驱动会导致无法连接。
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方法A：通过戴尔支持官网更新（推荐）
- 在另一台电脑上访问戴尔官方支持网站：support.dell.com
- 输入您的戴尔电脑的服务标签（通常在电脑背面或电池仓内）。
- 网站会自动识别您的电脑型号。
- 进入“驱动程序和下载”页面。
- 在类别中选择“网络”。
- 找到您的无线网卡（"Wireless 802.11ax" 或 "Intel Wi-Fi 6"）,下载最新版本的驱动程序。
- 将下载的文件拷贝到您的戴尔电脑上,然后运行安装程序。
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方法B：通过设备管理器更新
- 右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”列表。
- 找到您的无线网卡（通常名称包含 "Wireless", "Wi-Fi", "Intel", "Realtek", "Qualcomm" 等）。
- 右键点击它，选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”,系统会尝试在线查找。
- 如果自动搜索失败，可以尝试右键点击网卡，选择“卸载设备”，然后勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”，卸载后重启电脑,Windows通常会自动重新安装驱动程序。
忘记网络后重新连接
- 如果之前连接过但现在密码可能已更改，可以“忘记”该网络，然后重新连接。
- Windows 10/11：进入“设置” > “网络和 Internet” > “Wi-Fi” > “管理已知网络”，找到您的问题网络，点击“忘记”，然后像第一次连接一样,重新搜索并输入密码连接。
- macOS：点击菜单栏Wi-Fi图标 > “打开网络偏好设置” > “高级...”，在“Wi-Fi”标签页中，从列表中选中该网络，点击左下角的“-”号将其移除，然后点击“好”保存,最后重新连接。
| 操作系统 | 核心步骤 | 常见问题排查 |
|---|---|---|
| Windows 10/11 | 右下角任务栏网络图标 -> 点击连接 -> 输入密码 | 检查物理开关和Fn功能键 2. 关闭飞行模式 3. 重启路由器和电脑 4. 更新无线网卡驱动 |
| macOS | 右上角菜单栏Wi-Fi图标 -> 选择网络 -> 输入密码 | 检查Wi-Fi是否开启 2. 重启路由器和电脑 3. 忘记网络后重新连接 |
希望这份详细的指南能帮助您成功连接到Wi-Fi！如果问题依旧,建议联系戴尔官方技术支持获取进一步帮助。
