电脑突然没有声音了，确实很烦人！别担心，这通常不是什么大问题,我们可以一步步来排查和解决。

请按照以下步骤从最简单、最常见的原因开始检查：

第一步：最基础的检查（90%的问题能在这里解决）

检查物理连接和音量

• 检查线缆：如果你用的是外接音箱或耳机，请确保音频线（通常是3.5mm的绿色插头）已经牢固地插入电脑正确的插孔中（通常是绿色或带耳机图标的插孔）。
• 检查电源：确保音箱或耳机的电源已打开,并且音量旋钮没有被调到最低或静音。
• 检查耳机/音箱音量：有些音箱和耳机有自己的独立音量控制,请检查它们是否被静音或音量太小。

检查系统音量

• 看任务栏右下角：在电脑屏幕右下角，找到喇叭形状的图标，点击它，确保主音量（喇叭图标）没有被静音（上面有红色斜杠或×）,并且音量滑块不是在最低端。
• 检查应用音量：在弹出的音量面板里，确保你正在听声音的那个程序（比如浏览器、音乐播放器）的音量没有被单独静音。

检查音频输出设备

• 你可能连接了其他设备：电脑会误以为你连接了HDMI显示器、蓝牙耳机等设备，并把声音输出到了那里,而不是你的主音箱。
• 如何检查和切换：
  1. 再次点击右下角的喇叭图标。
  2. 在弹出的面板中，点击向上的箭头,展开所有设备。
  3. 查看哪个设备被设置为“输出”设备（通常有一个绿色对勾或箭头指向外的图标）。
  4. 确保你正在使用的设备（如“扬声器”、“耳机”）被选中，如果不是,点击它进行切换。

第二步：如果基础检查无效，进行软件排查

检查声音服务是否被禁用

Windows的核心声音服务可能被意外关闭了。

1. 按下键盘上的 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 services.msc 然后按回车。
3. 在服务列表中，找到名为 Windows Audio 和 Windows Audio Endpoint Builder 的服务。
4. 双击打开它们，确保它们的“启动类型”是“自动”，服务状态”是“正在运行”，如果不是，请点击“启动”，然后点击“应用”和“确定”。

检查声音设备驱动

驱动程序是硬件和系统沟通的桥梁，驱动出问题,声音自然没了。

• 简单方法：使用Windows疑难解答
  1. 在Windows搜索栏（点击任务栏的放大镜图标）中搜索“查找并修复音频播放问题”。
  2. 打开这个“疑难解答”工具,它会自动检测并尝试修复常见的声音问题。
• 手动更新/重装驱动
  1. 右键点击“开始”按钮（或按 Win + X），选择“设备管理器”。
  2. 在设备管理器中，找到并展开“声音、视频和游戏控制器”。
  3. 你会看到你的声卡设备，名字可能包含 "Realtek", "Conexant", "NVIDIA High Definition Audio" 等。
  4. 右键点击 你的声卡设备，选择“更新驱动程序” -> “自动搜索驱动程序”,让Windows在线查找。
  5. 如果更新后无效，可以尝试“卸载设备”。（重要： 卸载时，如果弹出选项，不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”），卸载后，重启电脑,Windows会自动重新安装一个默认的驱动。
  6. 如果还是不行，可以去你电脑品牌的官网（如联想、戴尔、惠普）或主板/声卡制造商的官网（如华硕、技嘉、Realtek官网）,下载最新的声卡驱动程序进行安装。

检查是否被静音或音量被调低的应用

某个特定软件（比如浏览器、游戏）会独占声音输出,或者自己设置了静音。

• 打开你想要听声音的应用（比如播放一首歌）。
• 再次点击右下角的喇叭图标,检查这个应用下面的音量是否被静音或调低了。

第三步：其他可能性

重启电脑

这是万能的解决方法之一，重启可以清除临时的系统错误和缓存,很多时候问题会自己解决。

检查Windows更新

系统更新后可能会引入一些兼容性问题，请确保你的Windows系统是最新版本，进入 设置 -> 更新和安全 -> Windows更新，点击“检查更新”。

检查硬件问题

如果以上所有方法都试过了，声音依然没有,那可能是硬件本身的问题。

• 换个插孔试试：把耳机或音箱换到电脑前面板的插孔上试试,或者换个电脑试试。
• 换个设备试试：把耳机插到手机上,看耳机是否正常工作。
• 换个音频源试试：如果用的是台式机,可以尝试使用主板后面的音频接口。

总结一下排查流程：

物理检查 -> 系统音量检查 -> 输出设备检查 -> 疑难解答 -> 驱动检查 -> 重启电脑

按照这个顺序，绝大多数电脑无声问题都能被解决，如果问题依旧，可能需要更专业的技术人员来检查硬件故障了,希望这些步骤能帮你尽快恢复声音！