在配置Exchange服务器时,需要根据不同的场景填写相应的服务器信息，这些信息通常包括服务器名称、IP地址、域名、端口等，具体填写内容取决于配置目的（如邮箱客户端设置、服务器间通信、DNS记录配置等），以下从常见场景出发，详细说明Exchange服务器相关信息的填写要点。
邮箱客户端配置（如Outlook、手机邮箱）时的填写内容
当用户在邮箱客户端（如Microsoft Outlook、Foxmail或手机系统邮箱）中配置Exchange账户时，需填写以下核心信息，以实现与Exchange服务器的连接和邮件收发：
服务器名称/地址
- 接收邮件服务器（IMAP/POP3）：若使用IMAP协议（推荐，支持多设备同步），填写Exchange服务器的IMAP地址，格式通常为
mail.domain.com（域名解析后的服务器地址）或直接服务器的IP地址（若未配置域名），若使用POP3协议（适用于单设备下载邮件），则填写POP3服务器地址。 - 发送邮件服务器（SMTP）：填写Exchange服务器的SMTP地址，格式与接收服务器类似，如
smtp.domain.com。
端口
- IMAP端口：默认为143（非加密）或993（SSL/TLS加密，推荐使用）。
- POP3端口：默认为110（非加密）或995（SSL/TLS加密）。
- SMTP端口：默认为25（非加密，部分运营商可能屏蔽）、587（TLS加密，推荐）或465（SSL加密）。
认证方式
通常选择“需要验证”，并输入用户邮箱地址（如user@domain.com）和对应的邮箱密码（或应用专用密码，若开启了双重认证）。
域名（可选）
部分客户端会要求输入“域”或“组织ID”，这对应企业Exchange环境的Active Directory域名，格式为domain.com，用于在验证时关联用户账户。
Exchange服务器间通信或内部配置时的填写内容
在Exchange服务器部署、迁移或高可用配置中，需填写服务器的内部标识信息，确保服务器间正常通信：
Exchange服务器角色与标识
- 服务器名称：Exchange服务器的计算机名（NetBIOS名称），如
EXCH01，需在Active Directory中唯一标识。 - FQDN（完全限定域名）：服务器在DNS中的完整域名，如
exch01.domain.com，用于服务器间通信（如跨数据库复制、客户端访问请求）。 - 服务器内部IP地址：Exchange服务器的局域网IP，需与FQDN在DNS中正向/反向解析对应，确保通信可达。
服务设置中的服务器地址
在Exchange管理控制台（EAC）或Exchange管理Shell（EMS）中配置服务（如传输服务、客户端访问服务）时，需绑定服务器的FQDN和IP地址，
- 客户端访问服务（CAS）：需配置外部访问URL（如
https://mail.domain.com）和内部URL（如https://exch01.domain.com），用户通过这些URL访问OWA（Outlook Web App）、ECP等服务。 - 传输服务（Hub Transport）：需配置连接器的源服务器或目标服务器FQDN，用于邮件路由中继。
DNS记录配置时的Exchange服务器关联信息
为了让外部用户能够通过域名访问Exchange服务（如收发邮件、登录OWA），需在DNS中配置以下记录，指向Exchange服务器或负载均衡器：
| 记录类型 | 记录值（示例） | 说明 |
|---|---|---|
| A记录 | mail.domain.com → 168.1.10 |
将邮件访问域名解析为Exchange服务器的公网IP（或负载均衡器VIP）。 |
| MX记录 | domain.com → mail.domain.com |
指定域名的邮件交换服务器，外部邮件发送到此域名时，会根据MX记录路由到mail.domain.com。 |
| CNAME记录 | autodiscover.domain.com → exch01.domain.com |
自动发现服务记录，客户端配置时可通过此记录自动获取Exchange服务器地址（需配合SRV记录或HTTP重定向）。 |
| SRV记录 | _autodiscover._tcp.domain.com → exch01.domain.com（优先级0，权重100） |
更精确的自动发现服务记录，用于客户端自动定位Exchange服务端点。 |
相关问答FAQs
Q1：在手机邮箱中配置Exchange时，提示“服务器地址无效”，如何排查？
A：首先确认服务器地址填写是否正确（如IMAP/SMTP地址是否为mail.domain.com，端口是否为加密端口993/587）；其次检查网络是否可访问该地址（可尝试用手机浏览器访问https://mail.domain.com/owa，若能打开说明服务器可达）；最后确认用户名和密码是否正确（若开启双重认证，需使用应用专用密码而非账户密码），若仍无法解决，可联系管理员检查DNS解析是否正常，或服务器防火墙是否限制了对应端口的访问。
Q2：Exchange服务器迁移后，客户端提示“证书不受信任”，如何处理？
A：此问题通常因新服务器的SSL证书未正确配置或客户端未信任新证书导致，需确保新Exchange服务器的证书包含正确的主题（如mail.domain.com）和主题备用名称（SAN），且证书由受信任的CA颁发，对于客户端，可通过以下方式解决：① 在客户端浏览器中访问https://新服务器地址/owa，手动安装证书；② 若企业内部使用自签名证书，可通过组策略将证书根证书分发到客户端计算机的受信任存储区；③ 联系管理员重新颁发包含新服务器域名的证书并替换。
