为何无法为虚拟电脑打开新任务？-凌峰创科服务平台

这个问题通常不是由单一原因引起的，我们可以从虚拟机软件本身、虚拟机配置文件、操作系统环境等多个层面来排查。

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下面我将为你提供一个详细的、分步骤的排查指南,涵盖了最常见的原因和解决方案。

第一步：分析错误提示

请仔细阅读你收到的完整错误提示信息,不同的提示信息指向不同的原因。

提示包含“权限被拒绝” (Permission denied) 或“访问被拒绝” (Access denied)：这通常与用户权限或文件锁定有关。
提示包含“无法连接到虚拟机监控程序” (Failed to connect to the virtual machine monitor)：这通常意味着虚拟机服务没有运行,或者软件安装有问题。
提示包含“无法打开磁盘‘xxx.vmdk’或它所依赖的一个快照磁盘”：这通常是虚拟磁盘文件损坏或权限问题。
提示是弹窗后，虚拟机软件直接崩溃：这很可能是软件 Bug、显卡驱动冲突或文件损坏。

无论你使用的是 VMware、VirtualBox 还是 Hyper-V,以下步骤都值得尝试。

这是最常见也最简单的解决方案,虚拟机软件需要高权限来创建虚拟化硬件和访问系统资源。

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Windows: 右键点击虚拟机软件的桌面图标或 .exe 文件，选择 “以管理员身份运行” (Run as administrator)。
macOS: 在“应用程序”文件夹中找到虚拟机软件，右键点击，选择 “显示简介” (Get Info)，然后勾选 “打开时作为管理员” (Open as Administrator) 或类似选项（具体名称可能因版本而异）。

杀毒软件、防火墙或其他安全软件可能会误判虚拟机软件的某些行为（如创建网络适配器、修改内存等）为恶意行为,从而阻止其运行。

临时禁用：尝试暂时禁用你的杀毒软件和 Windows Defender 防火墙,然后再次尝试启动虚拟机。
添加例外：如果禁用后可以启动，说明是安全软件的拦截，请将虚拟机软件的主程序文件（如 vmware.exe）和虚拟机的配置文件（.vmx 或 .vbox）添加到安全软件的“信任列表”或“排除项”中。

虚拟机无法启动,有时是因为其配置文件本身有问题。

检查 .vmx (VMware) 或 .vbox (VirtualBox) 文件：用记事本打开虚拟机所在的文件夹，找到以 .vmx 或 .vbox 结尾的配置文件，检查其中是否有明显的错误路径或奇怪的配置，你可以尝试将一些非核心的配置行（如 displayname, guestOS 等之外的）注释掉（在行首加）。
重置虚拟机配置：如果怀疑配置文件损坏，可以尝试创建一个新的虚拟机，然后选择“使用现有虚拟磁盘”，挂载你原来虚拟机的硬盘文件（.vmdk, .vdi, .vhdx 等），这样会生成一个新的配置文件，而你的数据（硬盘内容）不会丢失。

VMware 的问题通常与核心服务、虚拟化支持和网络配置有关。

检查 VMware 服务是否正在运行 VMware 依赖于系统服务，如果服务未启动,自然无法创建新任务。

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按 Win + R，输入 services.msc 并回车。
在服务列表中找到以下服务，确保它们的“启动类型”为“自动”，状态”是“正在运行”：
- VMware Authorization Service
- VMware NAT Service
- VMware DHCP Service
- VMware USB Arbitration Service
如果服务未运行，右键点击它，选择“启动”，如果启动失败，尝试右键点击 -> 属性 -> 恢复，将“失败后”的第一、二、三次操作都设置为“重新启动服务”。

重新安装 VMware 如果以上服务都正常，但问题依旧,很可能是软件安装文件损坏或注册表信息出错。

彻底卸载：使用官方的 vmware-uninstall.exe 程序（通常在 VMware 安装目录下）进行卸载，或者使用第三方卸载工具（如 Revo Uninstaller）进行深度清理。
清理残留：手动删除 C:\ProgramData\VMware 和 C:\Program Files (x86)\VMware 目录（如果存在）。
重启电脑：重启后，重新下载最新版本的 VMware 并安装。

检查 Windows 功能和虚拟化支持

启用 Hyper-V：注意：VMware 和 Windows 自带的 Hyper-V 功能不兼容，如果你启用了 Hyper-V，VMware 将无法运行。
- 打开 “启用或关闭 Windows 功能” (optionalfeatures.exe)。
- 取消勾选 Hyper-V 及其所有子项。
- 重启电脑。
检查 CPU 虚拟化：确保你的 CPU 虚拟化技术（Intel VT-x 或 AMD-V）已在 BIOS/UEFI 中启用。
- 重启电脑，进入 BIOS/UEFI 设置界面（通常在开机时按 F2, F10, Del, Esc 等键）。
- 在 CPU Configuration 或类似菜单中，找到 Intel Virtualization Technology (VT-x) 或 AMD-V 选项，并将其设置为 Enabled。
- 保存设置并退出。

VirtualBox 的问题通常与内核模块、版本兼容性和扩展包有关。

重新安装 VirtualBox Extension Pack Extension Pack 为 VirtualBox 提供了 USB 2.0/3.0 支持、虚拟 RDP 等高级功能,缺少它或版本不匹配可能导致各种奇怪问题。

重新安装 VirtualBox 内核驱动 VirtualBox 依赖内核驱动来与系统通信,驱动损坏是常见原因。

检查 Windows 功能 和 VMware 一样，确保 Hyper-V 和 Windows Hypervisor Platform 等功能是禁用的。

“不能为虚拟电脑打开一个新任务”在 Hyper-V 中通常表现为“无法启动虚拟机”。

检查 Hyper-V 服务和角色

检查虚拟机设置

内存：分配给虚拟机的内存可能超过了你电脑的实际可用内存,请减少虚拟机的内存分配。
第二代虚拟机启动问题：第二代虚拟机需要一个“虚拟化启用（基于安全启动）”的虚拟硬盘来引导，如果没有，它将无法启动，请确保你附加了正确的虚拟硬盘（通常是 VHDX 格式）。
安全策略：检查 Hyper-V 管理器中虚拟机的“安全策略”设置,确保配置正确。

如果以上所有方法都失败了,可以尝试以下终极方案：

检查系统文件：打开命令提示符（管理员），运行 sfc /scannow 和 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 来修复可能损坏的系统文件。
系统还原：如果问题是在最近出现的,可以考虑使用系统还原将你的电脑恢复到问题出现之前的时间点。
重置/重装系统：作为最后手段,备份数据后重置或重装操作系统可以解决绝大多数由软件冲突和系统损坏引起的问题。

排查方向	具体操作