非常理解您现在焦急的心情,电脑蓝屏，并且连安全模式都进不去，这确实是一个比较棘手的问题，通常意味着系统核心文件或硬件出现了严重问题。
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请不要慌张,我们可以按照从易到难、从软件到硬件的顺序，一步步来排查和尝试解决。
第一步：强制重启并进入高级启动选项
既然安全模式进不去,我们需要先想办法强制进入Windows的“高级启动选项”界面，这是所有修复操作的基础。
- 强制关机：长按电脑电源按钮，直到电脑完全关闭。
- 重复启动：
- 再次按下电源按钮启动电脑。
- 当看到Windows的徽标或制造商的LOGO出现时,立即长按电源按钮再次强制关机。
- 重复这个过程 2-3次。
- 进入自动修复：在第三次强制关机并重新启动后，Windows通常会自动进入“自动修复”界面，并带有一个“高级选项”按钮，点击它即可进入。
如果上述方法无效，可以尝试以下方法（根据你的Windows版本选择）：
- Windows 10 / 11：
- 在登录界面,按住键盘上的
Shift键不放，然后点击右下角的电源图标，选择“重启”。 - 电脑会重启并进入“选择一个选项”界面，然后依次选择“疑难解答” > “高级选项”。
- 在登录界面,按住键盘上的
- 通过Windows安装U盘：
- 这是最可靠的方法,你需要另一台电脑制作一个Windows安装U盘。
- 将U盘插入蓝屏电脑,从U盘启动。
- 在语言选择界面,点击左下角的“修复计算机” > “疑难解答” > “高级选项”。
第二步：在高级启动选项中进行修复
成功进入“高级选项”后，你可以看到多个选项，请按照以下顺序逐一尝试，通常能解决大部分问题。
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选项1：启动修复
这是最简单的自动化修复工具,它会自动扫描并尝试修复阻止Windows启动的问题，先试试这个，如果不行再进行下一步。
选项2：卸载更新
最近安装的系统更新或驱动程序更新是导致蓝屏的常见原因。
- 选择“卸载更新”。
- 你会看到两个选项：“卸载最新的更新质量”和“卸载最新的功能更新”。
- 优先选择“卸载最新的更新质量”：这指的是安全补丁和功能更新，最容易引起冲突。
- 如果问题出在某个大版本更新上（比如从21H2升级到22H2），再尝试“卸载最新的功能更新”。
- 卸载后电脑会自动重启,看看是否能正常进入系统。
选项3：启动设置
这个选项可以让你以不同的模式启动,包括安全模式，既然自动进入安全模式失败，我们可以手动指定。
- 选择“启动设置”。
- 点击“重启”。
- 电脑重启后,你会看到一个带有数字选项的列表（启用安全模式、启用带网络连接的安全模式等）。
- 按键盘上的数字键
4或F4，选择“启用安全模式”。 - 如果能成功进入安全模式,恭喜你！问题就变得简单了，在安全模式下，你可以：
- 卸载最近安装的软件/驱动：特别是显卡、主板芯片组等驱动。
- 运行系统文件检查器：在开始菜单搜索“cmd”，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，然后输入
sfc /scannow并回车，让它扫描并修复受损的系统文件。 - 查看蓝屏代码：如果之前记下了蓝屏代码（如
CRITICAL_PROCESS_DIED、IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL等），可以在安全模式下搜索解决方案。
选项4：系统还原
如果你之前创建了系统还原点,这是一个非常强大的“后悔药”。
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- 选择“系统还原”。
- 选择一个在问题出现之前的日期作为还原点。
- 按照提示完成还原过程。注意： 这不会影响你的个人文件（文档、图片等），但会卸载在该还原点之后安装的程序和更新。
选项5：命令提示符
如果上述方法都无效,可以尝试使用命令提示符进行更底层的修复。
- 选择“命令提示符”，然后点击“重启”。
- 在弹出的蓝色命令提示符窗口中,输入以下命令并回车（每一条执行完后可以重启电脑测试）：
- 修复启动配置：
bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
- 检查并修复系统文件：
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
注意：如果你的系统盘不是C盘，请相应修改路径。
- 修复启动配置：
选项6：使用设备移除疑难解答
这个工具可以自动检测并禁用有问题的设备（如新硬件、有问题的驱动）。
第三步：如果高级选项也无法解决问题
如果所有高级选项都尝试过,电脑依然蓝屏或无法启动，那么问题可能更深层，通常是硬件问题。
方法1：使用Windows安装U盘进行“启动修复”和“系统还原”
- 用U盘启动电脑,进入“修复计算机” > “疑难解答”。
- 你在这里可以找到更完整的“启动修复”工具和“系统还原”选项，它们通常比蓝屏环境下的功能更强大。
方法2：全新安装或重置此电脑
这是最后的手段,它会清除你C盘的所有数据，所以请务必备份重要数据！
- 同样通过U盘启动,进入“修复计算机” > “疑难解答”。
- 选择“重置此电脑”。
- 你可以选择：
- 保留我的文件：会删除所有应用和设置，但个人文件（文档、图片等）会保留，适合希望保留数据但重装系统的用户。
- 删除所有内容：完全清空C盘，相当于全新安装。
- 云下载：从微软官网下载最新的Windows系统进行安装，最干净。
方法3：排查硬件问题
如果重置系统后问题依旧,那么几乎可以肯定是硬件故障了，可以检查：
- 内存条：这是最常见的硬件蓝屏原因，可以尝试将内存条拔下来，用橡皮擦擦拭金手指，然后换一个插槽插回去，或者用
memtest86等工具进行测试。 - 硬盘：硬盘坏道或主控故障也会导致系统崩溃，可以在BIOS/UEFI界面查看硬盘是否能被识别，或者用
CrystalDiskInfo等软件检测硬盘健康状态。 - CPU/显卡：过热或损坏也可能导致蓝屏，可以检查电脑的散热情况，清理灰尘。
- 电源：供电不稳也可能引发问题。
总结与建议
- 首要任务：强制进入“高级启动选项”。
- 首选修复：按顺序尝试 启动修复 -> 卸载更新 -> 手动进入安全模式。
- 强力修复：如果安全模式可用，运行
sfc /scannow或进行系统还原。 - 最后手段：使用U盘进行系统重置或全新安装（记得备份数据！）。
- 终极排查：如果重装系统后仍有问题，考虑 内存、硬盘、电源 等硬件故障。
整个过程请保持耐心,一步一步来，如果你能提供具体的蓝屏代码（0x000000F4），或者是在执行了哪个步骤后发生了什么，我可以给你更精确的建议，祝你早日解决问题！
