这个问题通常不是由单一原因造成的,而是由 硬件、BIOS/UEFI设置、U盘制作 这三个环节中的一个或多个问题共同导致的。

请按照以下步骤,从最常见、最简单的开始排查:
第一步:检查U盘和文件本身(最常见原因)
在动服务器之前,先确保你的“武器”是好的。
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U盘是否正常?
- 在其他电脑上测试:将制作好的启动U盘插入一台普通的台式机或笔记本电脑,看能否从U盘启动,如果能,说明U盘本身没问题,问题可能出在服务器上,如果也不能,那问题大概率出在U盘的制作环节。
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启动文件是否正确?
(图片来源网络,侵删)- 检查ISO文件:你用来制作启动U盘的ISO文件是否完整、是否损坏?可以尝试重新下载一个官方的、确认过的ISO镜像。
- 检查U盘内容:将U盘插入电脑,查看里面是否有
bootmgr,bootmgr.efi,sources,boot等文件夹和文件,如果U盘里只有一个大文件(install.wim),那说明制作失败了。
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制作工具是否正确?
- 强烈推荐:使用 Rufus 或 Ventoy 这类工具制作启动盘。
- Rufus:经典工具,兼容性好,制作时注意选择正确的“映像启动选项”(Image option),并确保选择了与服务器匹配的模式(通常是 GPT 分区格式和 UEFI 启动模式)。
- Ventoy:新一代工具,可以像放普通文件一样把多个ISO镜像拖进U盘,非常方便,同样,制作时选择 UEFI 模式。
- 强烈推荐:使用 Rufus 或 Ventoy 这类工具制作启动盘。
第二步:检查Dell服务器的BIOS/UEFI设置(最关键环节)
如果U盘在其他电脑上能用,但在Dell服务器上不行,那么问题几乎都出在这里。
进入BIOS/UEFI设置界面
- 重启服务器。
- 在出现 Dell Logo时,连续、快速地按下特定按键进入BIOS,通常是
F2或F12键。F2是进入BIOS设置,F12是进入一次性的启动菜单。
检查启动模式
这是最最关键的一步!现代服务器都使用 UEFI 模式,而老旧的或特定场景下可能使用 Legacy BIOS 模式,U盘的制作必须与模式匹配。
- 进入BIOS (F2),找到
Boot或System Configuration菜单。 - 查找名为
Boot Mode或UEFI Boot的选项。- 情况A:你的U盘是UEFI模式制作的
- 确保
Boot Mode设置为UEFI。 - 如果设置为
Legacy,请将其改为UEFI,然后按F10保存并退出,重启后再尝试。
- 确保
- 情况B:你的U盘是Legacy模式制作的(比如一些很老的PE工具)
- 确保
Boot Mode设置为Legacy或CSM (Compatibility Support Module)。 - 如果设置为
UEFI,请将其改为Legacy,然后按F10保存并退出,重启后再尝试。
- 确保
- 情况A:你的U盘是UEFI模式制作的
检查安全启动
安全启动是一个安全功能,它会阻止未签名认证的操作系统启动,这常常是导致U盘无法启动的“罪魁祸首”。

- 进入BIOS (F2),找到
Boot或Security菜单。 - 找到名为
Secure Boot的选项。- 如果你想安装Windows Server等官方系统:确保
Secure Boot设置为Enabled,你需要将你的U盘制作成符合UEFI安全启动标准的启动盘(通常使用官方工具或Rufus的特定选项)。 - 如果你想安装Linux、PE工具或某些非官方系统:强烈建议将
Secure Boot设置为Disabled,这是最简单粗暴的解决方法。 - 操作:找到
Secure Boot,将其设置为Disabled,然后按F10保存并退出,重启后再尝试。
- 如果你想安装Windows Server等官方系统:确保
检查启动顺序
- 进入启动菜单:重启服务器,在出现Dell Logo时,按
F12键,这会直接进入一次性的启动设备选择菜单。 - 查看U盘是否存在:在列表中找到你的U盘,它通常显示为
UEFI: [你的U盘品牌和型号]或者USB Device。- 如果找不到U盘:说明服务器没有识别到它,请跳到第三步检查硬件接口。
- 如果找到了:选中它,然后按
Enter键启动,如果还是不行,请返回BIOS设置,在Boot->Boot Sequence中,将U盘的启动顺序调到第一位。
第三步:检查服务器硬件接口
如果以上设置都正确,但服务器就是看不到U盘,可能是硬件问题。
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更换USB接口:
- Dell服务器前面板和后面板都有USB口。优先使用后面板的USB口,尤其是直接连接在主板上的USB 2.0或3.0接口,前面板的USB口可能通过延长线或前置面板连接,有时会出现兼容性问题。
- 尝试换一个USB口,最好是不同颜色的口(比如USB 2.0和USB 3.0都试试)。
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检查U盘本身:
- 尝试换一个其他品牌的U盘,某些U盘的主控芯片可能与服务器的USB控制器不完全兼容,导致无法识别,一个质量好、品牌主流的U盘(如金士顿、闪迪)通常更可靠。
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检查BIOS中的USB设置:
- 在BIOS的
System Configuration->USB Settings中,确保USB Controller是Enabled状态。
- 在BIOS的
第四步:Dell服务器特定的高级排查
如果以上方法都无效,可能是Dell服务器的一些特殊设置导致的。
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启用虚拟化技术:
- 在BIOS的
Processor Settings中,确保Intel Virtualization Technology (VT-x)或AMD-V是Enabled状态,虽然这不直接导致U盘无法启动,但有时某些虚拟化环境或安装程序会依赖于此。
- 在BIOS的
-
检查SATA模式:
- 在BIOS的
System Configuration->SATA Operation中,模式通常是RAID On或AHCI,对于安装操作系统,AHCI模式通常更简单直接,如果不是,可以尝试改为AHCI。
- 在BIOS的
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禁用“启动注入”:
- 在较新的Dell BIOS中,有一个名为
Boot List Option的设置,它有两个选项:UEFI和UEFI+Legacy。 - 尝试将其从
UEFI+Legacy改为纯UEFI,或者反之。
- 在较新的Dell BIOS中,有一个名为
-
重置BIOS到默认设置:
- 如果你在BIOS中做了很多修改,导致设置混乱,可以尝试在BIOS主界面选择
Load Defaults(加载默认设置),然后保存退出,这可以排除因错误设置导致的问题。
- 如果你在BIOS中做了很多修改,导致设置混乱,可以尝试在BIOS主界面选择
总结与快速排查清单
遇到问题不要慌,按顺序检查:
- U盘OK吗? -> 换台电脑试,换U盘试。
- 进BIOS (F2) -> 检查启动模式,确保是
UEFI还是Legacy,和U盘匹配。 - 进BIOS (F2) -> 关闭安全启动,特别是装Linux或PE时。
- 按F12 -> 看U盘在不在启动列表里,在就选它启动。
- 换USB口 -> 优先用后面板的。
- 重置BIOS ->
Load Defaults,再试一次。
按照这个流程,90%以上的Dell服务器U盘启动问题都能得到解决,如果问题依旧,请提供你的 Dell服务器具体型号 和 你尝试启动的系统类型(如Windows Server 2025, Ubuntu 22.04, WinPE等),这样可以给出更精确的指导。
