第一步：检查最基础的问题
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电量检查：
（图片来源网络，侵删）- AirPods：将 AirPods 放回充电盒，确保充电盒有电，且 AirPods 本身也充好了电，打开盒盖，靠近 iPhone 或 iPad 查看,确保电量充足。
- 电脑：确保电脑没有处于静音状态,并且音量是调高的。
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重新连接：
在电脑上，断开 AirPods 的蓝牙连接，然后重新配对,这是解决很多临时性小问题的有效方法。
第二步：在电脑上设置音频输出
这是最常见的原因，电脑虽然连接了 AirPods,但声音输出设备还是默认的扬声器或显示器。
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Windows 10 / 11 系统:
（图片来源网络，侵删）- 点击任务栏右下角的 声音图标 (喇叭形状)。
- 在出现的音量滑块上方，点击 向上的箭头 展开所有输出设备。
- 在列表中找到你的 AirPods (通常会显示为 "AirPods" 或 "AirPods Pro")，点击它，将其设置为默认声音设备。
- 你也可以右键点击 AirPods，选择 “声音设备” 或 “设置为默认设备”。
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macOS 系统:
- 点击屏幕右上角的 控制中心图标 (像信号发射塔的图标)。
- 在控制中心里，找到并点击 “音频” 部分 (一个带音符的圆圈)。
- 在输出设备列表中，选择你的 AirPods。
- 如果找不到，也可以进入 “系统设置” > “声音” > “输出”，然后在列表中选择你的 AirPods。
第三步：检查蓝牙连接与驱动
如果第二步没有解决,可能是蓝牙连接本身或驱动程序出了问题。
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Windows 系统:
- 按
Win + X键，然后选择 “设备管理器”。 - 展开 “蓝牙” 或 “蓝牙和其他设备” 列表。
- 找到你的 AirPods，通常名称可能包含 "Audio" 或 "耳机"。
- 右键点击 它，选择 “禁用设备”，等待几秒钟，然后再次右键点击，选择 “启用设备”,这可以刷新驱动程序。
- 如果还不行，可以尝试“卸载设备”，卸载时，勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件” (如果选项可用)，然后点击“卸载”，卸载后，重启电脑，系统会自动重新安装蓝牙驱动，此时再重新连接 AirPods。
- 按
-
macOS 系统:
- 点击屏幕左上角的 苹果菜单 > “系统设置”。
- 点击左侧边栏的 “蓝牙”。
- 找到你的 AirPods，点击右侧的 “i” 图标。
- 选择 “忽略此设备” 或 “取消配对”。
- 忽略后，关闭蓝牙设置，重新打开，然后将 AirPods 重新放入充电盒并打开,再次进行配对。
第四步：重启大法
有时候只是系统或软件的小故障，尝试重启你的电脑,这可以解决很多莫名其妙的问题。
第五步：检查特定软件设置
某些应用程序（如微信、钉钉、Discord、游戏平台等）有自己的音频输出设置,可能与系统默认设置不同。
- 打开你正在使用的软件（例如微信），进入设置 > 语音设置。
- 在音频输出设备选项中，手动选择你的 AirPods,有时候软件里还是默认选择了扬声器。
第六步：更新系统和驱动
过时的系统或驱动程序可能导致兼容性问题。
- Windows: 进入 “设置” > “Windows 更新”,检查并安装所有可用更新。
- macOS: 进入 “系统设置” > “通用” > “软件更新”,检查并安装更新。
第七步：高级排查与最后手段
如果以上方法都无效,可以尝试以下步骤：
- 断开其他蓝牙设备：多个蓝牙设备同时连接可能会产生干扰，尝试断开其他蓝牙耳机、鼠标、键盘等设备，只保留 AirPods 连接。
- 重置 AirPods：
- 将 AirPods 放回充电盒。
- 保持盒盖打开,将充电盒靠近电脑。
- 在电脑的蓝牙设置中，找到 AirPods 并选择 “取消配对” 或 “移除设备”。
- 在 AirPods 充电盒上，按住设置按钮（盒背面的那个小按钮）大约 15 秒，直到盒子的状态指示灯开始闪烁橙色/琥珀色（代表重置模式）。
- 重置后，像第一次一样重新在电脑上搜索并配对 AirPods。
- 连接其他设备测试：
- 将你的 AirPods 连接到你的 iPhone 或 iPad 上,看是否有声音。
- 如果在手机上正常，说明 AirPods 本身没问题，问题出在你的电脑上，可以重点回顾前面的步骤,尤其是驱动和系统设置。
- 如果在手机上也没声音，那很可能是 AirPods 硬件故障，需要联系 Apple 官方支持。
总结一下排查流程：
检查基础 -> 设置音频输出 -> 重启电脑 -> 检查蓝牙/驱动 -> 更新系统 -> 重置 AirPods -> 连接其他设备测试。
希望这些步骤能帮助你解决问题！
